本报讯（见习记者孙雨萱 记者龚哲明 通讯员孙泽杰）1月22日下午，全国模范人民调解员潘明杰走进市司法局，接受市司法局颁证成为“市首席人民调解员”。与潘明杰一样成为“市首席人民调解员”的还有10位人民调解员。今年，市司法局正式建立首席人民调解员制度，他们从全市1.4万余名人民调解员中脱颖而出，成为首批“市首席人民调解员”。

    首批“市首席人民调解员”都是资深“老娘舅”“阿拉的贴心人”，调解工作经验丰富、化解矛盾纠纷优势突出，是全市人民调解员队伍中的佼佼者。据悉，他们平均年龄超过62岁，平均参与调解工作时间超过10年，调解纠纷几千件，年平均调解时长达8744.72小时，年均调解案件达121件。

    颁证仪式后，首批“市首席人民调解员”进行了座谈，交流各自的“独门绝技”。如潘明杰的“互联网+警调衔接”调解新模式，叶维品的“六心”“六善”调解法，黄新华的“减压平心、掌握火候、一击即中、以心换心调解四步骤”，王军民用“心”接访、用“情”处事、用“法”化解、用“理”止争的工作方法等，为全市人民调解员的日常调解工作提供可借鉴经验。

    据了解，“市首席人民调解员”队伍将调解服务覆盖市、县、镇三级行政区域，助力全市矛盾纠纷化解，促进我市人民调解服务优质化发展、再上新台阶。