楼 明

    宁波已获全国文明城市“六连冠”,如何推动文明创建迈向更高层次？从各地实践看，“雕琢”文明的细节，不失为行之有效的办法。

    如象山组建“文明啄木鸟”队伍，群众争当志愿者，参与文明“随手拍”，“啄”出身边不文明行为，促进全域文明创建；如宁海拓展志愿服务方式，开发线上点单系统，推动“文明实践夜市”进单位、进校园、进爱国主义教育基地、进科普场馆、进景区景点，服务不断向基层延伸；如慈溪以居民生活中的“小问题”为切入点，开发“买菜码”，顾客扫码即可了解商品来源，类似“数字+”精神文明创建模式，让居民多了舒适感、安全感。

    天下大事，必作于细，也必成于细。深入推进文明创建，我们的各种政策、规定，出台的举措、办法，必须从一般性原则和倡导，走向可操作、可落地、可持续。

    再往“细”里看，各行各业的文明魅力，同样要靠细节来展示和升华。比如，大冷天医生给病人听诊，先把自己的手搓热；比如，交警遇到带孩子送外卖的骑手，不是先开罚单，而是先送上安全帽……这样的细节，和从细节入手的“文明”，让人如饮甘露，心存感动，激励和引导人们向善向上。