本报讯(记者林旻 通讯员陈莹)昨日,记者从宁波图书馆了解到,在浙江省文化和旅游厅刚刚公布的第一批“满意图书馆”达标名单上,宁波市的11家公共图书馆均榜上有名,达标率全省第一,成为浙江省全员达标“满意图书馆”的地区之一。 浙江省文化和旅游厅自今年3月至4月,开展了第一批“满意图书馆”达标考评工作。在各地文化和旅游行政主管部门的精心组织和各级公共图书馆的共同努力下,考评工作圆满完成。依照“满意图书馆”服务标准,经过自评申报、专家审查、实地考评等环节,确定全省第一批70家公共图书馆达到“满意图书馆”服务标准。 此次“满意图书馆”创评中,宁波共推荐了11家公共图书馆申报,分别是宁波图书馆、海曙区图书馆、鄞州区图书馆、江北区图书馆、奉化区图书馆、镇海区图书馆、北仑区图书馆、宁海县图书馆、象山县图书馆、余姚市图书馆和慈溪市图书馆。 在创评过程中,11家公共图书馆从服务保障、服务效能、服务评价三个方面进行了完善与提升,对无障碍设施、读者服务配套设施、特殊群体服务、疫情防控等指标进行优化提升,推出“全省公共图书馆图书通借通还”“小程序办证”等一系列便民服务,努力打造新型阅读空间,满足各类群体对公共文化服务的需求。 近年来,由于政府高度重视,各项保障日益加强,各公共图书馆以“读者第一、服务至上”为宗旨,本着人性化服务的理念,坚持优质服务、便民服务、惠民服务。我市公共图书馆建设从服务内容、服务方式、阅读活动等各方面不断拓展免费开放的广度和深度,服务效能全面提升、业务建设发展迅速。
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