本报讯（记者余建文 通讯员黄嘉婷 薛丛川）签约成立不到10个工作日，奉化腾讯云产业基地工作人员就拿到了岳林街道为他们准备的百余平方米临时办公室，室内办公设备一应俱全，随时可“开工”。“你们的办事效率太高了！”基地负责人由衷赞道。今年，奉化区各机关、乡镇把学党史与办实事紧密结合，搭平台拓渠道，主动“靠前一步”服务，全力助推重点项目落户投产，帮助企业解决生产经营中碰到的难点、痛点问题，办好一件件关键小事，跑出为企业服务加速度。

    岳林街道创新推出“两张清单”制度：一张是企业提出的需求清单，另一张是街道提供的服务清单。街道充分发挥辖区内凤麓新材料加速器、复旦科技园、58众创等新兴功能平台的资源优势，为辖区企业提供数字信息平台、产业基金、寻找上下游配套产业等个性化服务。街道发展服务办主任徐可科介绍：“前期辖区一家打印机制造企业急需嵌入式C语言技术支持，通过街道服务清单牵线，最后由某众创平台的一家科技企业来‘接单’，通过‘两张清单’，让新引进的科创型企业反哺传统制造企业，提升产品科技含量和竞争力，同时也为自己获得商机，实现双赢。”

    窗口“动”起来，点对点服务。今年以来，30多家企业密集入驻宁波启迪职能装备科技园，为此，江口街道在园区新设立“移动专窗”，抽调专职人员开展企业走访、政策宣传、协调对接、帮助注册辅导等一系列工作，并谋划成立人才招聘分中心，帮助企业招工。锐普特（宁波）有限公司执行副总裁张博表示：“‘移动专窗’帮企业引进的一名外籍总工程师及时申报了‘甬江引才’项目，还解决了两名党员的关系转接问题，服务十分贴心。”

    面对企业发展的多样化诉求，奉化运用数字化、信息化等手段，推出联企跑企2.0模式，进一步提升服务效率。同时，通过8718平台服务窗口、驻企专员、企服专班接办以及区中小企业公共服务平台、“企业码”、微信公众号等平台，构建“线下+线上”多渠道的诉求接办机制。

    据统计，今年以来，全区500名驻企专员累计走访企业3606次，梳理问题270个，问题总体答复解决率达到98.5%。通过8718奉化子平台受理并答复办结政策咨询、培训帮排等问题2044件。区经信局相关负责人表示，下一步还将利用大数据平台，进一步统筹部门资源，优化审批流程，力争实现企业报批办事“最多跑一地”。