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2021年06月04日 星期五  
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农行宁波市分行学史力行 保护客户“钱袋子”

    

    

    

    党史学习教育开展以来,农行宁波市分行聚焦群众切身利益,把反诈工作列为“我为群众办实事”实践活动的重要内容,积极构建“金融反诈”新格局。近日,百丈支行大堂经理徐立挺堵截了一起典型的“杀猪盘”式骗局,用实际行动守护客户金融安全。

    当天上午,客户石女士前往百丈支行办理无卡存款业务。徐立挺照例询问石女士是否认识对方以及汇款事由,石女士表示她男朋友刚回国,现滞留在北京首都国际机场,因为手上没有钱需要她帮忙缴纳7000元隔离费以及1000元餐费给机场工作人员。听了客户的回答后,徐立挺心生疑虑。隔离费为何需要转给机场工作人员?在征得客户同意后,徐立挺认真查看她与“机场工作人员”的聊天记录,发现“机场工作人员”一直催促石女士尽快汇款。

    徐立挺随即提高警惕,并向北京首都国际机场及北京疾控中心咨询相关事宜,回复均表示不需要缴纳隔离费。凭借职业敏锐性,徐立挺怀疑这是精心策划的“圈套”,便耐心劝说石女士要谨慎核实情况,不要贸然汇款。但石女士“深陷其中”,不配合徐立挺进一步核实事实,并执意要求汇款。为了切实维护客户资金安全,徐立挺选择报警,请警方帮助石女士核查情况。在警方的劝说下,石女士尝试通过视频通话向男友及“机场工作人员”核实情况,但均被拒接。随后警方核实石女士男友此前提供的机票、出入境信息,发现均系假信息。石女士表示自己是通过网络渠道认识男友的,而且也是他将自己的微信推送给“机场工作人员”。根据以上线索,警方认定该业务存在资金风险。在徐立挺和警方的耐心劝说下,石女士意识到自己差点陷入骗局,最终打消了汇款念头。

    (王颖)

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宁波日报