“把钱存入后,银行是否可以把他本人账户里的资金冻结?”5月29日下午,一位客户在邮储银行宁波宁海桥头胡营业所营业厅提出的疑问引起了工作人员的警觉。 经了解,客户申请的一笔网络贷款需要将借款总额的百20%作为授权验证费存入本人账户,客户心生疑惑,特意来邮储银行网点咨询。工作人员马上意识到这可能是一起电信诈骗,告知客户不要相信,并立即通知上级主管进一步同客户沟通。 原来,客户因临时急用需要贷款1万元,在网上联系了一名“农业银行”信贷客服人员办理贷款,对方要求客户提供姓名、职业、身份证号、卡号、联系电话并上传身份证、银行卡照片等。“信贷客服”人员告知客户贷款授信额度为1万-10万,期限3-36个月,同时通过微信上传给客户一份《中国农业银行南方商城支行借款合同》扫描件,让客户打印后签字上传并存入2000元授权验证金到本人账户。经过网点工作人员的反诈宣传,客户恍然大悟,自己是遇到了电信网络诈骗。工作人员再次提醒客户卡号密码要保密,身份信息不要轻易泄露,不要轻信陌生来电和短信,不要乱点击不明的网络链接和二维码,如急需周转资金一定要通过正规途径办理。至此,邮储银行宁波宁海桥头胡营业所成功堵截一起电信网络诈骗事件,切实维护了人民群众的合法权益。(王颖)
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