制图　韩立萍

    本报讯（记者杨绪忠 通讯员张彩娜 郭玲燕）昨天下午，记者从2021年宁波物业现场日主题活动上获悉，我市物业服务达标创优提质三年行动已经正式启动。

    根据《宁波市物业服务达标创优提质三年行动方案（2021-2023年）》，到2023年，实现全市物业行业党建工作全覆盖、物业服务企业安全生产管理制度全达标、住宅小区物业服务全覆盖。

    通过三年达标创优提质行动，进一步强化物业行业监管，补齐工作短板。其中在住宅小区物业服务覆盖率达标方面，该方案指出，配合属地街道推动业主成立业主大会，选举业主委员会和选聘物业服务企业，推动物业服务全覆盖。

    对于无物业服务的成片房屋，通过老旧小区改造，引导居民协商提高物业收费标准，引入专业化(星级)物业管理。

    对于无物业服务的零星房屋，由街道托管、社会组织代管或居民自管等“准物业”模式开展管理，或引导当地信誉较好的物业服务企业实行片区化管理。

    通过三年努力，逐步实现住宅小区物业管理全覆盖，其中2021年覆盖率90%，2022年覆盖率95%，2023年覆盖率100%。

    此外，我市还将推动物业服务企业数字化改革，实现线上线下服务融合发展。完善物业服务企业开展养老、家政等生活性服务业优惠扶持政策，鼓励物业服务企业在基本服务达标的基础上，向养老托幼、家政文化、健康服务、房屋经纪、快递收发等领域延伸，满足居民的多样化多层次居住生活需求。

    据介绍，目前全市共有物业服务企业480家，在管物业项目3481个，物业服务管理建筑面积超过3.73亿平方米。