本报讯（记者王岚 通讯员朱文蔚）国家市场监督管理总局日前发布《2020年全国公共服务质量监测情况通报》，宁波2020年公共服务质量满意度为82.4分，在监测覆盖的31个省（区、市）的110个城市中排名第10，为历史最高。

    公共服务质量监测的目的是全面反映我国公共服务质量状况，推动补齐短板弱项，不断提升公共服务水平。监测涉及公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、共用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等12个方面。

    从各监测城市看，公共服务质量总体满意度达到满意区间（80分至100分）的有48个，占监测城市总数的43.6%，比2019年提升 6.7个百分点。其余62个城市得分均在70分至80分之间，处于比较满意区间。其中成都、湖州、南京、昆明、厦门、南通、无锡、杭州、上海、宁波分列前十。

    我市公共服务质量满意度，2018年为80.96分，2019年为81.26分，连续三年处于“满意”区间，且呈稳步提升态势，2020年各单项满意度均超80分，全部在“满意”区间。

    宁波的分项得分中，社会保障、医疗服务、公共就业、公共安全、公共交通、公共文化等6个单项满意度指标排名均在10名以内，其中社会保障、医疗服务、公共就业等单项满意度尤为突出，排名前五。