象山县纪检监察干部在乡村旅游景点了解村级工程开展情况。

北仑区纪委监委工作人员在政务服务中心开展下沉监督。

6月24日，全市首家保健食品科普馆亮相。图为市场监管部门工作人员向参观人员讲解。

北仑区卫生监督所执法人员对药店经营的抗（抑）菌产品开展检查。

海曙区纪委监委积极牵头协调，推动公安部门深化专项治理，守护好人民群众的“钱袋子”。

慈溪市纪委监委派驻第七纪检监察组联合该市卫健局纪委对规范医疗行为专项治理的自查自纠情况进行实地抽查。

    记 者 董小芳

    通讯员 甬纪轩

    本版图片由相关单位提供

    涉及群众利益的事，再小也是大事！为深入、持续治理群众身边不正之风和腐败问题，今年5月以来，市纪委监委督促推动14家市属职能单位，对漠视侵害群众利益的16项重点问题进行集中治理。随后，各区县（市）也结合自身实际，梳理出重点问题，展开专项整治。聚焦群众“急难愁盼”问题，全市上下“真刀真枪”向漠视侵害群众利益问题“亮剑”，不断取得群众看得见、摸得着的成效。

    开门整治 瞄准“急难愁盼”

    “有了农经、财政、司法等部门的共同出力，被拖欠了4年多的租金总算收回来了。”今年6月上旬，慈溪市长河镇垫桥村监察工作联络站站长史淑颖终于放下了一桩心事。原来，这笔租金是垫桥村老办公楼的历史欠租，也是巡察反馈的问题之一。租房合同早在2016年底就到期了，但被拖欠的1.2万元租金迟迟收不回来，村委会也束手无策。

    “在农村基层巡察中，我们发现拖欠合同款问题并非个例，有的短则几个月，有的长则数年。于是，便建议职能单位牵头组织清欠行动，严防集体收益流失。”慈溪市纪委监委经过分析研判，向慈溪市农业农村局提出监督建议。该局立即将应收账款清欠列为侵占农村集体资产资源问题集中治理的重点之一，摸底排查、协调沟通，最终推动了问题的解决。

    坚持以人民为中心，瞄准群众“急难愁盼”问题，面向群众“开门治理”，让群众参与、接受群众监督，是我市开展漠视侵害群众利益问题专项整治工作的基本原则。

    市纪委监委向社会公开的专项治理项目表，明确由市发改委、市教育局、市公安局等14家单位牵头开展城镇管道燃气建设“中梗阻”问题专项治理、校外培训机构集中整治、电信网络诈骗专项治理等16项专项治理。每一个项目都向社会“敞开大门”，打通受理问题通道，广泛听取群众意见建议，回应群众关切，接受社会公众的监督和举报。

    各区县（市）也结合自身实际，细化专项整治项目。如余姚市明确了涉及13个部门的15项专项治理项目，鄞州区明确了14家职能单位牵头的15个项目。

    以公开、透明的方式，整治群众“急难愁盼”问题，进一步督促推动了各地各职能单位“一把手”切实承担起专项整治的主体责任，把漠视侵害群众利益问题专项治理工作摆在突出位置。

    市应急管理局聚焦危化品企业“低、小、散”专项治理，明确了治理项目、举措和完成时限，对危化品企业展开风险隐患排查、加强动态监管；市民政局明确了专项治理的目标、步骤、重点等，以问题为导向，深入开展自查自纠。

    各级纪检监察机关立足主责主业，协助谋划、统筹督导，以强烈的政治担当推动专项整治工作落实落细，构建起组织领导有力、层层担当尽责的专项整治机制。派驻纪检监察组充分发挥贴身监督优势，着力加强日常监督，督促牵头单位认真抓好整治工作，坚决防止“造盆景”、走过场。

    一锤接着一锤敲，着力实现好、维护好、发展好群众根本利益，不断密切党和群众的血肉联系。

    重拳出击 确保“掷地有声”

    时至今日，专项整治成效如何？群众实打实的感受才是“第一指标”。

    家住江北区前江街道西洪村75岁的王奶奶，曾被确诊为右侧颈动脉瘤，由于年龄大，家庭负担重，一直采取保守治疗。市医保局在开展困难群众因病致贫问题专项治理中获悉这一情况后，主动对接，为她追溯报销了1.23万元的医疗救助金。王奶奶感慨：“要不是有这么好的政策，这么好的贴心服务，我家底都要掏空了。”

    6月3日上午，北仑春晓街道一企业的财务人员小王收到“老板”邮件，要求其将员工信息发给他，小王照做。第二天，小王被拉进了一个QQ群，群里有“老板”和“公司主管”，“老板”表示需要给合同方打款，让小王将公司流动资金数额截图发到群里。就在小王准备发时，接到了春晓派出所的反诈预警电话，及时制止了损失。

    专项整治初显成效，源自各牵头单位的重拳出击。

    市卫生健康委在全市范围内开展严厉打击非法行医工作，重点整治违法宣传疗效和添加激素等不法行为；市生态环境局狠抓中央生态环境保护督察交办信访件整改工作，攻坚销号，切实提升群众对生态环境改善的满意度。

    数据是最好的见证。

    截至今年6月，市人社局会同住建、交通、水利等部门，排查梳理重大项目540个，立案查处涉嫌拖欠工资案件23件，追回农民工工资492万元，涉及300人；市农业农村局共查出侵占农村集体资产资源问题567个，目前220个已整改完成，共完善制度328项，退赔219万元；全市教育系统共检查校外培训机构1805家，查处无证办学机构193家，排查的问题和隐患已督促整改到位。

    专项整治初显成效，离不开我市各级纪检监察机关的精准监督、铁纪护航。

    “当前电信网络诈骗常用的骗术手法你们了解吗？国家反诈中心APP是否下载？有没有收到派出所、社区（村）的防诈骗提醒？”近日，驻海曙公安分局纪检监察组工作人员深入辖区村社，调研排摸反诈工作进展情况，全力守护好人民群众的“钱袋子”。

    据统计，奉化区纪委监委累计开展专项检查15次，发现问题11个，查处党员干部3人；鄞州区纪委监委共开展检查14次，查处问题3个，处理党员干部2人。

    一组组数据，一个个事例，彰显了我市各级纪检监察机关的履职尽责担当。在压实牵头单位主体责任的同时，组织开展联合督查、随机抽查、实地检查、内部通报等，方法举措务求实效，“四项监督”协同发力，追责问责同步跟进，以严格的监督、严明的纪律、严肃的问责，为专项整治提供强有力的纪律保证和政治保证。

    创新机制 力求“长治长效”

    “一次性收费不得超过3个月或60课时；不得以‘名师’‘名校’‘中考/高考命题’等名义进行虚假违规宣传；不得以0元价、超低价，虚构原价和优惠折扣价等进行促销；机构教职工要有‘无犯罪记录’；培训时间不得晚于当日20时30分……”

    这是镇海区创新制定的“学科类校外培训机构规范办学公约”，既为扎实开展集中整治提供了标准依据，更从制度层面促进校外培训机构规范运作常态化。

    整治漠视群众利益问题，要把“当下改”与“长久立”结合起来，既要立足当前“靶向治疗”，还要着眼长远“系统诊疗”，形成系统施治、标本兼治的长效机制，才能不断巩固深化专项整治成果，让群众切实看到成效、得到实惠。

    为此，各地各部门将专项整治与深化改革、促进治理贯通起来，通过完善制度、推进智慧化手段运用等，探索长治长效的工作机制。

    市市场监管局协同海曙区市场监管局，打造了全市首家保健食品科普馆。该馆位于南门街道万安社区，设有饮食文化区、惠民生活区、智慧生活区等多个宣传区域，每个区域都有与主题相关的设施与介绍，旨在帮助群众提高对保健食品的认知水平、鉴别能力和防范意识。比如，在饮食文化区域，不仅面向居民普及食品安全五大要点，还点出了不少老年人眼中的食品安全误区；在智慧生活宣传区域，年轻人既可以在“VR之食品探秘”区域展开数字化互动，还可以在沙画盘上画下自己对食品安全的理解。

    5月24日，我市反诈防损理赔热线正式运行。它依托全国反诈热线“96110”，延伸咨询服务网络，前移防范关口，着力提升事前、事中干预阻止能力。在此基础上，市公安局与保险公司合作，为全市范围内所有拨打反诈防损理赔热线的群众购买了保险，汇款人在汇款之前可按照所属的行政区域拨打当地热线进行咨询，如果经过公安部门研判认为没有诈骗风险，而汇款人最终上当受骗，那么将获得最高10万元的赔偿。

    同时，我市各级纪检监察机关针对责任不落实、管理不到位、制度执行不严格、作风建设不扎实等问题，建立工作台账，重点督办、定期通报、跟踪回访，推动完善制度形成长效，确保专项整治好事办实、实事办久。如在象山县纪委监委监督推动下，县市场监管局着力推进数字化监管，企业许可资质、生产过程管控、人员健康管理等方面均与“浙食链”系统实时对接，有效提升保健食品质量安全数字化监管水平；在宁海县纪委监委监督推动下，县公安局制定出台《强化缅北地区宁海籍人员管控工作实施方案》，以重点人群管控、“扫楼”专项行动为重点，持续保持对电信网络诈骗高压严打的态势；在余姚市纪委监委监督推动下，余姚市民政局积极推进殡葬领域重大改革，建立“身后一件事”联办机制，推进殡葬“一站式”服务，并提供线上服务，方便群众办事。

    “‘冰冻三尺非一日之寒’。一些问题的根本解决，必须靠持之以恒的整治监督。”市纪委监委相关负责人说，全市纪检监察机关将继续深入一线，察民情、访民意、解民忧，推动专项整治工作任务落细落实，以扎实成效取信于民，让群众获得感的成色更足、幸福感的本色更亮、安全感的底色更浓。