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2021年10月03日 星期日  
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“天一甬宁保” 开放理赔时间提前至8日

    

    

    

    本报讯(记者张正伟)当市民正在享受国庆长假的快乐时,“天一甬宁保”也传来好消息。为了让参保人员更早享受到这份保障,“天一甬宁保”项目工作组经多方协调,将开放理赔时间从原先的11月15日提前至10月8日。

    国庆长假一结束,参保人员便可在“天一甬宁保”官方微信公众号“服务中心—个人中心—在线理赔”板块按页面提示填写、上传资料,完成理赔申请。微信公众号在线理赔支持他人代表理赔,不使用智能手机的老人可以通过亲朋好友代为申请,也可前往人保财险、太保产险、中国人寿等10家共保体保险公司门店由工作人员代为申请。

    记者从“天一甬宁保”服务中心获悉,对于赔付金额大于1万元的案件,服务中心会主动联系参保人寄送案件医疗票据原件,开展核对、赔付工作;对于金额小于1万元的案件,服务中心会直接发起支付,参保人只需在申请理赔后妥善保管好相关医疗票据,无需提供任何纸质材料。

    此外,申请理赔时需要参保人上传医疗票据和正规的电子票据,医院自助机上打印的白色费用明细清单不作为申请依据。参保人需在专门的票据打印机上打印,或在医院收费处换取正规票据。同时,参保人银行账户的开户行信息非常重要,如果填写不准确,会导致转账失败,后续信息更正或换卡的流程也比较复杂、耗时。服务中心工作人员建议,参保人在申请理赔前先咨询发卡行,了解准确的开户信息。

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宁波日报