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2021年10月03日 星期日  
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她用医者仁心 赢得了患者心

    

    

    

    记者 陈敏 

    

    白净,斯文,说起话来轻轻柔柔。鄞州二院医共体茅山分院耳鼻喉科的医生谢鲁婕虽然年纪不大,却深得茅山村一带百姓的信任。

    谢鲁婕毕业于温州医科大学。读大学时,她不曾想过自己会深深地爱上基层医生这个职业。

    谢鲁婕于2011年来到鄞州二院医共体茅山分院,一待就是10年。在这里,她用自己的医者仁心赢得了一个又一个患者的信任。年轻的小吕就是其中一个。

    小吕第一次接触谢医生时还是个高中生。那时,小吕虽然施行了中耳胆脂瘤手术,但手术的效果并不理想,左耳朵疼痛、听力不佳,还时不时流出脓液。为了治疗耳朵,小吕三天两头往大医院跑。有一天,父母陪同小吕来到家附近的鄞州二院医共体茅山分院耳鼻喉科,接诊的就是谢鲁婕。小吕记得很清楚,那天,谢医生给她做了检查后,告诉她耳朵里经常化脓是因为她的左耳膜前方有一个凹陷,特别容易积脓,所以每次一定要将凹陷处的积脓清理干净。

    “你别怕,我会很轻很轻的。”谢医生一边安慰小吕,一边拿着吸引头慢慢地处理小吕耳内的积液,然后小心翼翼地用卷棉擦干净耳道,总共擦了5遍。谢医生的温柔、耐心让小吕很感动。这之后,每周小吕会定时来找谢医生,慢慢地,两人成了无话不谈的朋友,谢医生也成了小吕的“姐姐”。

    谢鲁婕告诉记者,在基层医疗机构,她日常做得最多的是拔倒睫毛、泪道冲洗……技术含量虽然不高,但是村民们认准了她,因为他们感受到小谢医生的医者仁心。采访中,70多岁的马大爷跟记者讲起一件事:马大爷患有倒睫毛,每两周就要去找小谢医生拔倒睫毛,不然就会导致眼睛发炎,今年初他因为上大医院安装心脏支架,就有1个多月没有去找小谢医生拔倒睫毛,结果有一天,他接到了小谢医生的电话。电话中,小谢医生急切地询问他是不是出了什么事,怎么这么长时间没去拔倒睫毛。马大爷说,这个电话真的让他感动极了。

    也许在有些人眼里,基层医生太过平凡。但是,谢鲁婕却深深地爱上了这份平凡,有患者不会使用自助服务机挂号、付钱,她愉快地陪同代办;有的老人没家人陪同,她扶着老人到门口,直到送上车……村民们也把这位年轻的女医生当成了自家人,地里摘了新鲜蔬菜,准会给她捎来一小把。一小把蔬菜不值几个钱,却让谢鲁婕看到了村民们对她的信任。正是这一份信任让她甘于平凡。

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宁波日报