丁慎毅 

    10月5日，有网友曝料称，自己在安徽芜湖大浦欢乐世界游玩时，发现男厕所里全是女士，自家男孩子被尿憋，无奈打110找警察帮忙。景区工作人员回应称，因为游客太多，有点乱，哪里都在排队，是正常现象（10月6日上观新闻）。

    景区的回应不太负责任，景区男厕所被女士挤爆，男性女性都没了尊严，这不是正常现象。而且，在一些景区以及车站等地，女厕所门口总是排队，这是普遍的不正常现象。就景区来说，这是景区厕所的设计与分布不合理造成的。

    调查研究数据显示，女性如厕时间一般是男性的1.5倍至2倍，平均需要79秒至130秒，而男性只需要45秒至60秒。除此之外，女性还受到生理期、照顾婴孩、整理仪表、对私密空间的需求等因素影响，需要使用厕所的频率更高。国家旅游局2003年出台的旅游厕所星级划分标准中，四星级和五星级厕所规定的男女厕位比例也是2：3。即使按照这个标准，在游客高峰期集中的情况下，女厕仍然会出现紧张状况。

    这就要求景区提前做好游客如厕预案，比如，在景区旅游图上明显标注景区的厕所分布，便于疏散不太急的游客去另一个厕所。或者临时增加移动厕所，以及提供和使用个人方便器物等。

    有的景区本身就存在厕所设计不合理问题，那就应该及早进行重新设计和建设。比如，可以从减少无效需求的角度进行优化，设置一些专门的盥洗池和更衣室、化妆室、母婴室等，这样不是真上厕所的女性就没必要占用厕所空间。同时，鉴于一些女性游客上厕所磨磨蹭蹭，就要从提高女厕的使用效率着手，对女性大便池和小便池进行区分，设计没有隔板的女性小便池。

    进一步说，还可单设男性小便室，只有小便池。剩余空间作为无性别厕所男女共用。东海大学设计出的“绅士厕所”获得德国红点设计奖，其思路就是男厕的厕格与女厕共用，解决女厕供不应求的问题。而从国内一些管理比较好的景区来看，往往是每隔500米就有一个公共厕所，既照顾了少数人尿频尿急的问题，也有利于在游客过于集中时方便分散游客。

    总之，厕所虽小，但牵着民生连着文明，“厕所革命”由旅游部门发起，景区应该承担更多责任，但持续推进需要社会方方面面的参与，不能由旅游部门一家“独奏”，而应当是全社会“合奏”，这样才能避免一些景区考虑支出过大而没有积极性的问题。