台风期间党员志愿者为老人送餐

爱心食堂工作人员装餐盒

爱心诊所医生为患者量血压

    “这次我们爱心食堂成功创建宁波市标准化爱心食堂，老人及家属可以更加放心食堂的卫生了。”北仑梅山街道梅西村爱心食堂负责人说。今年11月初，梅西村爱心食堂正式通过标准化爱心食堂验收。

    近10年来，梅西村爱心食堂从原来的三个小食堂整合资源后合并成一个“中央食堂”，期间一直秉承让老人吃饱、吃好的宗旨，每天上午10点左右，爱心食堂的工作人员将打包好的饭菜装上车，分批送往老人家中。10年风雨无阻，从不打烊。特别是在台风期间，梅西村的党员志愿者更是精心准备，希望老人们能够吃得满意。在送餐期间，党员志愿者还会为老人检查房屋，排查安全隐患。今年台风“烟花”来临期间，梅西村爱心食堂不仅为居家老人送去一日三餐，更为在避灾点的老人准

    备可口的饭菜，使避灾人员能够安心地住在这里。“我们在避灾点住两天，食堂做的饭菜每顿都不重样，比家里丰富多了”。台风期间避灾人员这样评价道。

    在梅山街道，爱心食堂早已实现了全覆盖，让街道5个行政村的200余位老人一日三餐得到了保障。梅西村的爱心食堂是5个行政村中规模最大、送餐数量最多的食堂。今年，梅西村参评宁波市标准化老年食堂，建立老年人基本情况及送餐信息档案并进行动态更新，信息档案内容包括服务对象基本情况、身体情况、饮食禁忌、饭菜口味需求等，并建立服务监督检查制度和投诉反馈机制，通过实地走访、电话回复等方式开展用餐人员满意度测评，从而

    不断改进。健全设施设备，严格保证食品卫生及安全，做到让老人及其家属都放心满意。一日送三餐，意味着一天要敲三次门，送餐员经常向老人们伸出援手。

    在爱心食堂送餐过程中，送餐员多次发现老人身体不适并联系家人或通知村委会，一起将老人送至医院。

    在梅西村，日常的一些小病小痛，人们去的更多的是梅西村的“爱心诊所”。“现在的社区卫生站离我们更近，设施设备也好了，傅医生又是我们的老相识，村民有个小病痛都愿意来这里。”正在配感冒药的孙大伯说。记者在现场看到，干净亮堂的诊室、完善的医疗设施，梅西村“爱心诊所”通过两年的运行，得到了老百姓的一致肯定。此前，村民都会去傅永军家中看病。“家里地方小，病人一多就很不方便。”傅永军笑着说，“这个新诊所设有问诊室、药房、注射室和诊疗室，地方大多了，也规范多了，村民看病也惬意不少。”“主要傅医生不收诊费，就收点医药费，家里老人有个头疼脑热，一个电话他就上门看诊，我们都相信他。”村民夸奖道。

    据了解，梅西村爱心诊所项目已覆盖梅西村全体村民。随着有口皆碑的品牌影响力扩大，更多的外来务工人员、邻村的村民成了爱心诊所的“客人”。“在农村，行动不便的老人看病难是一个实际问题，这类老人大都患有多种慢性病，病不重，但需要长期护理。”梅西

    村相关负责人表示，为此，爱心诊所通过上门调查、日常门诊、免费测血压血糖、上门巡诊等方式，收集了解辖区60岁以上老年人的身体情况、慢病情况、家庭情况等相关健康资料，建立健康档案，提供健康评估报告，在一定程度上帮助他们解决了这类问题。

    此外，爱心诊所还定期为辖区家庭经济困难或有特殊情况的老年人开展巡诊服务，上门询问、了解老年人的生活起居、饮食习惯、身体健康、慢病控制等基本情况。“爱心诊所项目是梅山医疗体系建设的重要一环，有利于提高梅山街道老年人求医问药的便捷性，更加方便他们看小病、慢性病，提升老年人的晚年生活质量及幸福感，让他们老有所医。”该负责人说。

    “有时候过来量个血压，顺便把头发也理了

    ，”一位姓唐的阿婆笑着说道，“小翠这人交关好喽，经常参加公益活动，帮我们老人免费理发，平时我们也喜欢到这里来理。”老人口中的小翠就是土家族的爱心理发师杨翠，婚嫁来到梅山后，便一直经营一家理发店。18年的梅山生活，让杨翠完全融入这个海岛。她不仅与邻里相处融洽，还乐于助人，当村里向她提出能否提供爱心理发服务时，她一口答应，甚至愿意为老年人上门理发。在公益集市、重阳节、疫情防控等重要时期都能看见杨翠微笑着为老百姓服务。“每次参加公益活动，我的摊位前都是排队的老人，这也使我很有成就感。”杨翠开心地形容着。 

    近年来，梅西

    村党委及党群服务中心一直致力于爱心服务的打造，通过党建引领，党员带头，经过十几年的沉淀与探索，已初步形成涵盖爱心食堂、爱心诊所、爱心理发的爱心服务体系。多年的服务经验让不管是爱心食堂的工作人员、爱心诊所的医生，还是爱心理发师，都对村里老百姓的需求了如指掌，甚至为他们私人定制服务内容。在民政部门的相辅相成下，80岁以上的老人还能享受到每个月3小时的上门保洁、陪聊等免费服务。

    （沈琼云 林碧燕 文/摄）