冯海宁 

    2月22日是农历正月廿二、星期二。因“二”谐音“爱”，被网友称为“充满爱的日子”，不少新人选择在这一天扎堆儿领证。北京市当天婚姻登记预约量突破4700对。对此，北京市民政局承诺，不办完不下班（2月22日北京日报客户端）。

    近年来，婚姻登记“挑日子”的新人越来越多，“好日子”也在增多。“2月14日”“2月22日”“3月14日”“5月20日”以及农历“7月7日”等，都被视为“好日子”，出现了扎堆登记结婚的现象。作为婚姻登记服务部门，如何面对这种“好日子”，也是一道现实考题。

    2021年3月14日，因含有“1314”（谐音“一生一世”），也出现了预约结婚登记高潮，但这一天恰逢周日，按规定休息不办理业务，某县民政局表示，拒绝3月14日加班。对此，舆论有支持也有质疑。但从公共服务角度来说，服务者与服务对象不在同一个“频道”，似乎不妥。

    从制度规定来说，北京民政部门如果在2月22日这一天正常上下班无可指责，因为公职人员的正常休息权应当保障。但是，北京民政部门宁愿辛苦自己也要成全新人，这种公共服务充满“爱”，是现代政府该有的样子。

    作为公共服务部门，就应当以市民需求为中心，提供服务、完善服务，即“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”。上述某民政局拒绝3月14日为结婚登记加班，看上去有理有据，但生硬地执行规定，既不重视市民需求也不懂如何作为，这种呆板的公共服务思维亟待改变。

    反观北京民政部门，以“不办完不下班”的决心为新人提供结婚登记服务，是一种充满“爱”的公共服务。“爱”字在这里可以有多种解释，比如，满足了新人对美好爱情与婚姻的心愿与向往；公共服务不是冰冷、僵化的，而是充满了灵活性和温度。再进一步说，这种公共服务在促进家庭美满、社会和谐、国家健康发展等方面，也有积极意义。

    在“充满爱的日子”，民政部门为新人结婚登记做到“应登尽登”，一定程度上能促进这些新人早日组建美满家庭，避免爱情生变带来的晚婚、不婚等社会问题。也就是说，对于结婚意愿强烈的新人，公共服务部门只有大力度支持，才能为“爱”助力，促使更多人重塑对婚姻的信心。

    每一个个体、每个家庭都是社会的细胞，只有每个细胞保持健康，我们的社会才能健康发展。从结婚登记角度来说，民政部门不仅是在成全新人，也是在助力家庭、社会良性发展。所以，我们应该为“不办完不下班”点赞，也希望民政部门能以制度保障服务每个“充满爱的日子”。