卢玉春 

    “2021年度宁波网络问政榜单”出炉。一年里，中国宁波网“民生e点通”群众留言板汇集网友咨询、投诉、求助等帖文85925条，受理率99.98%，回复率98.87%。截至目前，依然有914条帖文“红灯”高挂，“泥牛入海”。

    群众反映的事情，好多解决起来并不复杂，有的只是简单咨询，却遭遇消极应付、推诿扯皮、久拖不办。一些办理过的帖文，也存在不少问题。从办理过程看：一转了之，从上到下，一路转办，缺少解决问题的主体意识；完事了之，只要眼前看不到，不管问题反弹不反弹，缺少解决问题的长效机制。从回复内容看：答非所问，群众问东，他回答西；敷衍塞责，不是避而不谈，就是避重就轻。

    在全市“锻造一流作风、营造一流环境”动员大会上，市委书记彭佳学严厉批评了“脚不沾泥、有求无应”的官僚做派等作风问题，要求广大党员干部做到“十强化十破除”。在网络问政平台上，近千件群众帖文“泥牛入海”反映出，有的地方、一些党员干部身上依然存在严重的官僚做派。对此类官僚做派，以及一切损害群众利益、阻碍宁波“营造一流环境”的思想、理念、方法、作风、能力等问题，需要动真碰硬地来一场“大扫除”。