发挥网格力量“守小门”，谢家路村网格员开展排摸筛查。

民情联络员正在排摸住户信息。

谢家路村网格事件工作流程图。

    记者 孙肖 黄程 通讯员 诸挺 严佳颖 文/摄

    “丁零零、丁零零……”3月15日凌晨2点多，睡梦中的余姚泗门镇谢家路村基础网格长严科接到村党委书记、总网格长唐华军的电话。“严科，根据疫情防控紧急会议安排，需要排摸最近疫情高风险地区来(返)泗人员。”“好，准时到位，马上通知。”接过任务的严科，立刻通知几名下属二级网格员，随后驱车赶往谢家路村村委会了解具体防疫排摸部署安排。

    “这次我们负责居民排摸工作信息的录入，每个环节都要细致，马虎大意不得。”严科反复嘱咐着二级网格长沈建国等人。早上6点半左右，严科分管的谢家路村第7网格内所有信息由民情联络员封文文等人统计完成，554人中仅有一名居民有疫情高风险地区人员接触经历……

    这是网格员在疫情防控中的应急工作状态，也是余姚泗门镇由总网格长、基础网格长、二级网格长、民情联络员构成的“四级网格”阻击疫情的一个缩影。

    当再次出现新冠肺炎本地确诊病例时，余姚泗门镇充分发挥网格化治理优势，在疫情防控中凝聚强大的“网格”力量，托起百姓稳稳的幸福。

    ■筑牢防疫“铜墙铁壁”

    3月15日凌晨，泗门镇召开了疫情防控紧急会议。“15日5点后我们就通过钉钉、微信等，及时向民情联络员作了传达，并告知村民，希望村民拧成一股绳，严之又严、细之又细、实之又实地做好疫情防控工作。”谢家路村二级网格长沈建国介绍，不到1小时当天的排摸工作就全部完成。

    “15日上午，我们在日常巡查时还发现村内有超10人聚集活动，当即对他们进行劝离。”基础网格长严科告诉记者，网格力量在“守小门”等工作中体现出其高效、灵活的特点，“平战结合”的工作模式让每一项行动能及时落地开展，民情民意、资料数据也能在第一时间传达上报。

    谢家路村位于余姚市西北部，区域总面积6.08平方公里，全村常住人口7513人，户籍人口4728人。

    今年初，谢家路村按照“分级、分类、分工”的原则，把“大区域”细分成“小网格”，整合乡镇、农村、基层党组织、党员、志愿者等资源，构建了“1+N+7+n+x”的网格组织架构，其中“1”为总网格长，“N”为基础网格长，“7”为专业网格员，“n”为二级网格长、“x”为民情联络员。

    村总网格按照“十个村民小组+市场+小区”的方式划分200户左右的12个基础网格，基础网格内按照每1个二级网格50户至100户的标准配备二级网格长，在二级网格内按照每1人联系20户至40户的标准配备民情联络员。目前，谢家路村网格共有1名总网格长、12名基础网格长、7名专业网格员、40名二级网格长和72名民情联络员。

    四级网格队伍的完善能够动态掌握流动人员相关信息，及时上门为居家健康监测人员提供相应服务，从而使该村的疫情防控工作走在了全镇前列。谢家路村党委书记、总网格长唐华军向记者介绍，在网格工作人员选择上，要求以政治意识高、主观能动性强、工作执行力优、学习反应速度快、熟练使用手机为标准。为了让网格力量灵活开展工作，高效完成任务，村里还组织网格长专项培训，向他们明确当前形势下的网格工作内容。

    ■打通联系群众“最后一米”

    “基层网格队伍是一支不可或缺的‘主力军’，有了他们全力以赴的工作，才能坚决守住疫情防控底线，确保万无一失。”泗门镇综合信息指挥室专职副主任吴伟江介绍，在泗门镇，像谢家路村“四级网格”这样织密“防疫网”的事例有很多。

    为进一步深化、细化网格化管理，推动基层社会治理向精细化、扁平化转变，筑牢织密更加微小的基层网格治理单元，构建多层级网格管理服务体系，从去年底开始，该镇对村(社区)的网格队伍进行升级、优化，在原来设有总网格长、基础网格长的基础上，科学配备二级网格管理力量，发展充实二级网格长和民情联络员队伍，构建了镇级有网、网中有格、格中有人、各司其职的工作格局。

    经过一段时间的努力，泗门镇的网格队伍得到了完善，目前全镇共有总网格长20名、基础网格长104名、二级网格长365名、民情联络员1100余名，其中总网格长均由村(社区)党组织书记担任，基础网格长一般由村班子成员担任，二级网格长由前哨党支部书记或者村民小组长等担任，民情联络员由党员、志愿者或者村民代表等担任。

    此外，基础网格专业网格员按照一员多网的标准配备，负责基础网格内专业事件的处理，确保网格运行有效，一般由乡镇公安、城管、市监、环保、应急、资规、卫监等相关部门工作人员担任。

    这样一来，网格队伍的触角就延伸到千家万户，对群众情况的了解和掌握比原来更为详尽，打通了网格队伍联系服务群众的“最后一米”。

    ■织密生活幸福网

    后塘河社区位于泗门镇建成区北部，因为社区新建小区较多，租客占总居住人口的33%。为了更好了解和服务社区内的居民，今年年初，社区进一步深化、细化网格化管理，严格按照“四级网格”模式，筑牢织密更加微小的基层网格治理单元，科学配备二级网格管理力量，构建多层级网格管理服务体系。

    高颖是后塘河社区的基础网格长，每天她都会来到所在网格排摸住户信息，重点关注疫情防控工作，通过“熟地”管理，向所在片区居民传达防疫要求。“不管是居民还是租客，这些家庭和成员的基础信息，民情联络员都了如指掌，并在系统中做了信息登记。一旦发生情况，民情联络员都能第一时间开展工作。”高颖说。

    “没有想到，我当天反映在网格微信群里的问题，第二天就解决了！”后塘河社区居民余小峰连连赞许网格化解决居民生活问题的高效率。3月30日，余小峰发现社区周边有人在空地上种植蔬菜，并把翻土后的石块等倾倒在社区内新建的马路上，看到这一情况后她立即在微信群内向民情联络员和二级网格长反映，第二天，这个问题就得以解决。

    “社区工作常常被形容为上面千条线，底下一根针！现在有了‘四级网格’这根‘针’，不仅可以在抗疫这种大战大考时发挥作用，还能在社区日常综合治理工作中不断助力。”后塘河社区党总支书记、总网格长方凌萍告诉记者，社区以民生需求为出发点，把网格工作延伸到群众家门口，倒逼部门工作关口前移，重心下沉，变“坐等上门”为“主动发现”，把问题解决在源头，再通过信息平台综合运用，实现部门条线协同运转，激发群众参与社会治理的意识与热情。