赵畅          

    在中央党校中青年干部培训班2022年春季学期开学仪式上，习近平总书记强调：什么是好事实事，要从群众切身需要来考量，不能主观臆断，不能简单化、片面化。哪里有人民需要，哪里就能做出好事实事，哪里就能创造业绩。业绩好不好，要看群众实际感受，由群众来评判。有些事情是不是好事实事，不能只看群众眼前的需求，还要看是否会有后遗症，是否会“解决一个问题，留下十个遗憾”。

    坚持全心全意为人民服务，替群众做好事办实事，是由党的根本宗旨所决定的。各级领导干部必须坚持以人民为中心的发展思想，自觉加强党性锻炼，坚决摒弃私心杂念，确保政绩观不出偏差，把好事实事做到群众心坎上，并将这一要求具体贯穿落实到为民做好事办实事的始终。

    为民做好事办实事，“不能主观臆断，不能简单化、片面化”。既然是涉及群众利益的好事实事，就必须合乎群众心愿，从解决群众愿望最迫切、呼声最强烈的事做起。哪些是群众愿望最迫切、呼声最强烈的事？领导干部一定要搞调查研究，一定要过脑子，做到心中有数，并实行民主决策、科学决策。否则，只是坐在办公室里，凭主观臆断出发，搞简单化、片面化的决策，必然难以对接群众需求。这样做，打着为群众做好事办实事的旗号，其实不仅浪费多种资源，而且极易造成干群关系的对立，以至影响党的形象。

    为民做好事办实事，目标是要解决群众的烦心事、操心事、揪心事，但也要讲究方式方法，分清轻重缓急，尤其要注意“有些事情是不是好事实事，不能只看群众眼前的需求，还要看是否会有后遗症”。在一些地方，由于抱着“头痛医头，脚痛医脚”而就事论事解决问题的思想，不仅领导花费了很大的精力，财政也投入了较多的资金，表面上看，这是为群众做了好事实事，殊不知，“一波平了，一波又起”，解决了“一个问题”却留下了“十个遗憾”，可谓得不偿失。为此，必须总结经验教训，熟练掌握替群众做好事办实事的辩证法，以求得做好事办实事的最优绩效、最佳效应。

    为民做好事办实事，既要突出“好”字，更要突出“实”字。“实”，不仅指所办的事要体现实际、实用、实效的原则，而且还得强调“不能任意吊高群众胃口”的要求。围绕群众的需求做好事办实事，并不意味着可以超越本地本部门和单位的实际，搞严重超负荷的资金投入，搞严重违背政策规定的所谓变通。不讲原则、任意吊高群众胃口而做的好事、办的实事，究其实，就是扭曲的政绩。这样做，不仅让这般“加码”的好事实事因此而变味，而且很容易让群众对政策的严肃性产生怀疑，甚至留下失信于民的不良印象。

    为民做好事办实事，看似一个简单的工作问题，实则是与人民群众的感情问题；看似一个调研、决策、抓落实的过程，实则是一个体现讲方式、重方法、讲绩效的工作艺术的过程。为民做好事办实事，必须在正确政绩观的指导下，将群众的呼声、愿望与当地的实际结合起来，将解决关键性问题与从根本上解决问题不留后遗症结合起来，将正视积重难返问题与积极创造条件逐步予以解决结合起来。