近期，新冠肺炎疫情形势复杂多变，各个辖区陆续出现病例，邮储银行宁波分行积极响应市委、市政府号召，始终绷紧疫情防控这根“弦”，做到金融服务不断档，以高度的责任感做好服务保障工作，贡献邮储金融力量。

    4月7日凌晨，象山因突发疫情暂时关闭全县域对外交通通道，只保留戴港高速口作为标本送检、医疗急救、民生物资运输等特殊车辆通行。受疫情影响，邮储银行象山县支行临时停业，为保障停业期间金融服务，该行第一时间部署工作，积极落实各项防疫要求，通过公众号、网点张贴等渠道及时公告网点停业信息。同时，网点工作人员积极电话联系客户，引导其使用手机银行、网上银行等线上渠道办理业务，通过线上服务的方式及时解答客户疑问，保障金融服务不断档。

    受疫情影响，该行部分员工按要求居家办公，按照“AB角、AB班、AB场地”原则进行人员班次安排，确保金融服务水平不因人员变化而降低。同时，居家办公的员工始终坚守岗位，“奔忙”在金融服务一线，利用线上渠道推广该行金融服务。另外，该行持续推广“云工作室”一站式金融服务平台，居家办公人员依旧为客户提供7×24小时“一对一”专业服务。（王颖）