面对疫情，邮储银行宁波分行认真贯彻防疫要求，依托科技赋能，利用线上平台，“7×24”小时金融服务不打烊，为受疫情影响的企业和个人提供贷款展期、延期等差异化服务，确保金融服务安全平稳运行，为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量，彰显疫情之下国有商业银行的担当作为。

    在特殊时期，邮储银行宁波分行员工始终坚守在工作一线，各级机构根据属地政府要求，有序开展疫情防控工作，该行实时跟进防疫政策调整情况，统一研判、统一指挥、统一部署，将疫情防控、安全运营作为首要任务，同时做好疫情防控和金融保障服务工作。

    该行按照防控要求，临时关停部分网点，每日统计最新临时停业情况，通过张贴公告、短信提醒、公众号推文、朋友圈推送等方式多渠道发布停业信息，并主动引导客户使用自助渠道办理业务。在符合防疫要求的前提下，继续营业的网点严格执行“三道防线”，启用“场所码”，从严、从细做好各项防控措施。为保障全行业务稳定运营，运营中心、审查审批等中后台部门，在符合防疫要求的前提下，现场办公值守，全力保障日常业务正常运行和贷款投放。

    邮储银行宁波分行主动帮扶企业客户纾困解难，全力支持当地小微企业渡过难关，为客户开通绿色通道。近期，部分企业的贷款陆续到期，但因企业所在地区受疫情影响而封闭，导致申请材料无法提供，该行结合客户实际情况，通过非现场调查的方式简化程序，为企业提供贷款续贷、展期等服务。

    春耕在即，为不耽误农时，该行主动通过白名单电话对接，支持农户备耕生产，通过极速贷、农担通、农贷通等产品，实现农户贷款迅速放款，满足农户春耕备耕关键时期的资金需求。(王颖）