“我最近感觉心力交瘁。可能因为自己太紧张了，不仅动手打了孩子，还让孩子的情绪也变得很紧张。不知道该怎么办？”昨日，“战疫心理疏导公益热线”接到了一位母亲李女士（化名）的求助电话。

    前段时间，李女士居住的小区查出确诊病例，这让她很紧张，担心8岁的女儿被感染，在家里也让女儿戴上口罩，并频繁要求其洗手。女儿不愿意，还吵着想出去玩，李女士一着急就动手打了孩子。不仅如此，因为李女士的紧张心理，其女儿也开始变得小心翼翼，甚至会问她：“一出门是不是就会死？是不是再也不能去游乐场？”

    对此，宁波市康宁医院心理咨询师金娜表示，这样的情况并非个例。非常时期，为减少外出感染的风险，很多人选择待在家里。有的孩子因为想出去玩，和家长产生激烈冲突；有的家长自己焦虑，又把情绪传递给孩子。

    那么，被疫情困住的亲子关系，该如何“解围”？

    金娜表示，母亲担心孩子的安危是本能反应，她的应激性焦虑的反应也是正常现象。遇到此类情况，家长首先要让自己的情绪平稳下来，接纳自己的焦虑反应。同时，也需要理解孩子的行为表现。

    “无论大人还是小孩，面对疫情都会有不安全感与失控感。由于儿童心理发展的特殊性，疫情下，孩子也可能会承受一些非理性的内疚情绪。比如‘这些糟糕的事情一定是因为我不乖引起的’等。”金娜说，家长需要告诉孩子，疫情并不是任何一个人的错，为疫情所作出的生活调整也和他们的平时表现无关。

    同时，家长要教孩子表达自己的感受。当孩子行为不当时，不要马上责备孩子，可以先从孩子的情感入手，如可以表达“你是不是觉得憋得慌”“是不是想小伙伴了呀”。

    此外，不要批评他们暂时出现的一些幼稚行为。允许他们哭泣和表达悲伤，不要强求其勇敢或坚强，也可以和孩子谈论病毒，但避免让他们暴露在过多的负面信息中。

    家长可以在家和孩子一起做一些活动，一起设计有趣好玩的室内游戏，也可以教导孩子参与家务劳动。在能力范围内让孩子自主选择活动内容，可以让他们感觉非常时期各种安排都是“可预测”和“熟悉”的，建立安全感。

    （记者 董小芳 整理） 

    战疫心理疏导公益热线：

    0574-81859666（24小时开通）