本报讯（记者黄程 通讯员方舟 唐金华 罗秋玲）“张阿姨不小心摔伤了腿，急需一把轮椅”。这条出现在江北甬江街道湾头社区“解忧杂货铺”爱心墙上的“微心愿”，没过多久就解决了。“居民张师傅拿出家中闲置的轮椅，转赠给了张阿姨。”微心愿对接小组的党员志愿者曹友琴说。

    湾头社区的“解忧杂货铺”是社区根据居民需求探索出的帮扶发展新路径。“湾头社区是一个大型拆迁安置社区，常住人口6853人，这里有很多需要帮助的人，也有很多愿意伸出援手的人。”湾头社区党委书记李丽告诉记者，2020年，社区委托湾得福志愿服务队培育孵化了“解忧杂货铺”这个公益性社会组织，由单一物质救助向“物质+精神”模式转变，积极回应社区居民需求，进一步调动和整合社区资源，形成长效机制，惠及更多困难群体，助力文明典范城市创建。

    据介绍，“解忧杂货铺”设立了资源对接小组、财务管理小组、网络宣传小组、微心愿对接小组和监督检查小组，主要负责“解忧杂货铺”各项业务日常运作，制定救助细则，明确救助范围、对象和内容。

    两年来，“解忧杂货铺”先后与浙江欣捷建设有限公司、宁波市三江河道管理局、江北区市场监督管理局等20余家共建单位签约，认领捐赠点格子铺，使捐赠物源源不断地进入“解忧杂货铺”。

    记者在格子铺里看到，大到衣服、婴儿床、轮椅，小到文具用品，有服装公司不断送来外贸尾单，也有超市送来外包装破损但不影响使用的日用品，捐赠物品数量和种类众多。“除了企事业单位的捐赠，还有居民送来的闲置衣被、小家电等物品。”李丽说。

    “解忧杂货铺”的设立，使得扶贫帮困工作由逢年过节才有“送温暖、献爱心”，变成“日常恒温、节日添暖、四季如春、温情常在”的常态化——社区居民颜师傅想找一份离家近的工作，日常又可以照顾家中老人，他向“解忧杂货铺”求助，资源对接小组多次与街道劳动保障站沟通，为其争取到一份公益性岗位工作；社区失独老人洪阿姨和她老公年事已高，家中卫生无人打扫，“解忧杂货铺”对接志愿者，解决了他们生活上的困难……