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2022年08月19日 星期五  
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44升油箱竟加了51.42升油

原是工作人员操作失误后“做小货”

    

    

    

    

    本报讯(记者张弛)44升的油箱竟加了51.42升油,而加油站给的解释是因为“安全容量”的关系。那真的是这个原因吗?什么又是“安全容量”?

    近日,有网友向宁波民生e点通群众留言板反映,8月8日18点左右,她的别克英朗车亮起了油量警示灯,然后,她到北仑区南太河路一加油站加油。她的车子油箱容量为44升,平时加油量都在38升以下,那天竟加了51.42升的油量,多出了7.42升。在与加油站交涉过程中,加油站给的解释是“安全容量”的关系,对此她并不认可,希望有一个满意的答复。

    记者在网友提供的发票中看到,该网友加油的站点销售方为宁波经济技术开发区中油港通加油站有限公司。当天,她的车确实加了51.42升的92号汽油,超出油箱容量约16.9%。

    对于加油站提到的“安全容量”这一说法,记者在国家强制性标准《汽车燃油箱及其安装的安全性能要求和实验方法》中的“安全性能要求”条款中看到,汽车燃油箱的额定容量应控制在燃油箱最大液体容量的95%。因此可以推断,汽车油箱的额定容量并不等于实际容量,至少会预留5%的容量空间。

    另外,记者也向宁波市计量测试研究院专家求证。专家表示,汽车油箱最大容量确实存在超过标称容量的现象,但具体超过多少,要以实际为准。

    对此,记者查阅相关新闻报道发现,关于车主对加油量超出汽车额定容量的疑问,国家市场监管总局主管的中国质量新闻网曾推出相关报道,通过实验来解答。报道中,广东省佛山市南海区市场监管局选取了市面上常见的12款汽车油箱进行了专门的测试,测试结果显示,12款油箱中,大部分的实际容量比额定容量要大10%,甚至更多。

    但像网友遇到的加油量远超实际容量的情况显然不能用上述说法来解释。

    为此,记者昨天前往网友所述的加油站。值班经理彭先生向记者介绍,网友加完油第二天,他们与该网友查看监控发现,当时工作人员操作失误,导致加油过多,油从油箱中溢出。而在交涉中,工作人员“做小货(指做后隐瞒实情)”,没有第一时间向顾客说明情况。发现问题后,他们向该网友致歉并给予了一定补偿。该网友也在电话中向记者表示,接受加油站的道歉和解决方式。

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