记 者 王晓峰

    通讯员 张 敏 黄盛剑

    风雨中，温暖无处不在！

    昨天上午，余姚公安交警大队的投诉建议热线接到一个电话。电话那头一位诸女士“点名”表扬了一名交警铁骑队员。

    原来，昨天早高峰时，诸女士送孩子上幼儿园，途经当地的新庄路和黄山路路口时，被一名交警铁骑队员突然拦了下来。

    一看交警“拦路”，诸女士心里咯噔一下，以为自己违章了。她说：“按照交警指示靠边停车后，没想到那位交警对我说，让我靠边停车，是因为他看到我车辆的一个车胎已经漏气瘪了，再开下去就有危险了。”

    确认自己车辆的轮胎出现问题后，诸女士瞬间不知所措了，一方面大风大雨，眼看着上学时间近了，孩子可能要迟到；另一方面，她对车辆一窍不通，连备胎放在哪里都不知道，更不用说怎么换车胎了。

    就在诸女士左右为难之际，拦下她的那名铁骑队员又发话了：“我来搞定……”

    简单一句话，对于诸女士来说，真的是雪中送炭。她依然记得当时的场景：这名铁骑队员带着笨重的头盔，穿着不透气的雨衣，在风雨里花了10分钟帮她换好了备胎。而她，一直在为“埋头苦干”的铁骑队员撑伞挡雨。

    备胎换好后，因为急着送孩子上幼儿园，诸女士口头感谢了几声就走了。事后，她觉得这样不够，不仅将这件事发在朋友圈“点赞”，还通过交警部门的投诉建议热线进行表扬。

    据记者事后了解，帮诸女士换车胎的铁骑队员叫吴涛，今年7月入职，目前是余姚市公安局交警大队江南中队铁骑队员。对于诸女士的表扬，吴涛有些不好意思，说这是他应该做的：“我们这一行，就是要为人民服务嘛。这没有什么，我们队里有很多前辈也是这样热心助人的，后辈向前辈学习，是应该的。”