刘越祥 

    鄞州区东胜街道轨道交通7号线征迁项目，涉及695户住宅、28户非住宅，提前3天100%完成征收签约，实属不易。一个细节，能让人窥见这是怎么做到的。

    重大项目征迁，政策宣传是首要环节。东胜街道的征收干部遇到的第一个困难是：政策传播难。因为不了解政策，一些居民听信“小道消息”，致使工作一度受阻。干部们想出一个办法：备上一包瓜子。到居民家里，嗑瓜子、聊家常、说政策，了解各家情况，听取各家需求，打开了居民们的心扉，加快了进度。

    老社区里，住的多是老年人、老邻居，无论是了解信息，还是与人沟通、做出决定，多喜欢“面对面”，而不是“键对键”“屏对屏”。他们想出的“磕瓜子”这种沟通方式，更容易和居民拉近距离，聊成一片。

    “嗑瓜子”式工作方法看似老土，却不过时，有针对性和亲和力。让政策找到人，而不是人找政策，这考验干部作风。东胜街道的做法再次说明，工作中，我们常会遇到这样那样的棘手问题，与其抱怨吐槽、畏难逃避，不如放下架子、走近群众，问需于民、问计于民。