记者 蒋炜宁

    到食堂打包早餐，然后骑上电动自行车，送到一幢幢宿舍楼下，交给楼下等候的“大白”，再由“大白”上楼交给隔离中的师生。普拉蒂夫·霍利亚一天的志愿服务开启了。

    早餐后送中餐，再送晚餐，对有特殊餐饮需求的外籍学生，普拉蒂夫·霍利亚还得上楼逐一敲开房门精准投放，从凌晨4点半一直忙到晚上9点半……在宁波诺丁汉大学校园里，他穿梭不停，微信运动的步数超过了2万。

    3天前，宁波诺丁汉大学疫情防控拉响警报，普拉蒂夫报名成为一名抗疫志愿者。白色防护服、轻便的跑鞋、蓝色绒线帽、N95口罩成了他的着装标配。

    今年33岁的普拉蒂夫是一名印度裔英国人，来宁波诺丁汉大学任教5年了，是该校体育部主任。他从16岁就开始做志愿服务工作了。“这不仅是一种体验，还能帮到他人，更能从中获得多种能力。”他说，在宁波的这5年里，感受到这座城市的温度，这里的人们非常友好。虽然做一名抗疫志愿者会面临一些不确定因素，但跟不同类型的人接触，协助处理各项事务，从他们身上感受齐心协力抗疫的力量，满满的正能量。

    普拉蒂夫的同事告诉记者，这已经不是他第一次做抗疫志愿者了。今年9月刚开学时，普拉蒂夫就承担了给静默中的学生送餐的工作。

    焦虑、担心、不安……面临转移隔离，学生难免会有这些情绪。普拉蒂夫在送餐时，会附上贴心的宽慰，鼓励他们：“只要我们有信心，一切都会好起来！”

    昨天中午，送学生去隔离酒店的大巴要出发了。这时，一个崴了脚的学生正一瘸一拐地赶过来。普拉蒂夫看到后，立马把电动自行车开到他身边，接上他送到大巴前。

    送餐、送水，普拉蒂夫有时候更像一个管家。有的学生对某些食物过敏，有的外籍学生是素食主义者，各种个性化的需求，他都会仔细记录、协调对接，尽力满足他们。

    普拉蒂夫说，在这次志愿服务中，他与学生、老师、工勤人员，还有大量的社工打交道，深切感受到大家拧成一股绳的劲儿。他为自己也是其中一员而自豪。

    疫情防控期间，普拉蒂夫一直是一张行军床、一个睡袋，睡在学校的体育馆里。采访中，他还跟记者聊起了最近火爆的世界杯赛事，忙里偷闲瞄几眼足球赛是他放松的法宝。

    宁波诺丁汉大学商务拓展中心主任大卫·福斯特也是一名志愿者，来宁波12年了。这个爱尔兰人中文说得很溜。他已经连续做了3天“大白”，敲门送餐，联络隔离转运，主动承担与外籍师生的沟通联络任务。昨天仅沟通联络的通话时长就达5个小时。

    “昨天对接了30多个外籍人士，每个人都有很多细节要敲定，基本上得四五通电话才能搞定。”已经3个晚上睡在办公室的他乐呵呵地说，疫情防控让同事间联系更紧密，全天候在一起做协调工作，就像在一个大家庭里，人与人的关系很亲近。

    据了解，针对校外隔离师生，学校也建立了与隔离点的协调机制，通过辅导员、网格员，专属邮箱、电话热线等线上线下方式与他们沟通，针对性地解决问题，同时线上教学也在积极地准备中。