本报讯（记者钟海雄）“桥头跳”问题终于在网友的声声催促中得到了解决。近日，网友通过宁波民生e点通群众留言板反映，鄞州区云龙镇云龙村云龙矸桥桥头存在落差，非机动车通过时存在“桥头跳”的困扰，但反映3年了一直无果。

    12月1日、2日，宁波日报、甬派和宁波民生e点通曝光了此问题。

    12月5日，针对此事，《宁波日报》民生版刊发评论《别把群众的事不当事》指出，最是小事见真情，最是细处见人心。云龙村云龙矸桥“桥头跳”问题，相信并不存在什么难以攻克的技术难题。然而，反映3年竟未解决，最大的问题就在于相关部门缺乏担当意识、对接不畅。群众反映的问题能顺利解决，最需要的往往不是大量资金和高精尖技术，而是一颗为民服务的公仆之心。常言道，群众利益无小事，和老百姓日常生活息息相关的往往是一件件小事。希望有关部门能重视云龙村云龙矸桥“桥头跳”问题，并早日解决。

    昨日，记者从鄞州区云龙镇获悉，报道刊发后，该镇相关部门和云龙村村委会相关工作人员一起，前往云龙矸桥了解相关情况，之后云龙村用水泥对桥头进行临时性修补，方便非机动车通行。

    据了解，该处道路现已纳入村里绿道整体规划，目前该项目已进入招投标阶段，开工后会对该处桥头做更到位的修复。

    发现身边问题，请您继续通过以下方式反映：1、拨打热线81850000；2、打开甬派App，在“e点通”栏目留言；3、微信搜索“nb81850”，关注后直接留言；4、登录宁波民生e点通群众留言板。