丰 收 

    近日，涉及公共机构的两条消息引发关注。一是，受新冠疫情影响，连日来多地公共机构报告严重减员，相继暂停了线下业务办理。二是，部分地方最近提出，机关决不能借口“阳了”不履职（12月22日澎湃新闻）。

    最近有个段子很流行——不是在“阳”,就是在照顾“阳”。不少人无法上班，原因就在于此。单位职工不是自己“阳了”，就是在照顾“阳了”的家人，这必然造成单位严重减员，继而让相关业务按下“暂停键”。

    公共机构暂停线下业务，不可避免地影响群众办事。虽然线上业务照常开展，但不是每件事情都适合线上办理，也不是每个办事群众都懂线上操作。在这种情况下，群众办事难的问题可能更加凸显。因此，公共机构面对严重减员，如何做好公共服务，在当前是一大考验。

    按说，受疫情影响，线下服务窗口服务人员可以减少，但不该随意暂停服务，因为公共机构的服务关系群众切身利益。再说，即便公共机构减员严重，但仍有部分职工可以正常上班，那么，就应该把其他科室的人员临时调整到一线岗位为群众提供线下服务。但事实上，不少公共机构暂停线下服务，少见灵活应变。

    还有个问题值得关注和探讨，即出现严重减员的公共机构，不来上班的这些职工是否真的“阳了”或“阳”后没有康复？据笔者观察，某些单位职工担心上班被传染，或者想趁机休息，就谎称“阳了”；还有一些单位的职工无症状、轻症状或者已经康复，却趁“阳”不上班，在家休息的同时，还能照领工资。

    如果公共机构某些工作人员确实“阳了”且症状很明显，从保护劳动者生命健康权益的角度来说，理应允许、理解他们请假、休息、治疗。问题在于，某些人是假“阳”或者真“阳”但不至于无法工作。那么，这种情况造成部分公共服务暂停，给办事群众带来不便，就让人很难理解、很难接受，希望能及时得到改变。

    像湖南岳阳市明确指出，决不能借口防疫、“阳了”不履职尽责。这显然针对的是某些以“阳”为借口不作为或者不工作的现象。部分地方也宣布，无症状甚至轻症均可在做好防护的情况下正常上班，保障城市运转的岗位工作不断、秩序不乱。

    希望各地公共服务机构对严重减员情况进行摸底，对“真阳”职工应当给予必要的关心关怀；对于无症状或者轻症的职工，需要其上班不能只是倡议，还要有具体鼓励和保护措施；对谎称“阳了”或已康复的职工不上班，应该依纪依法处理。只有尽量避免减员、心系群众，才能不把暂停服务作为应对之策。