志愿者代居民跑腿送药上门。 （裘保莉 励林 摄）

    本报讯（记者陈朝霞 通讯员裘保莉 励林）“您喉咙痛喝些淡盐水，小口小口喝，可以缓解咽喉部肿痛。”昨天，在海曙区鼓楼街道尚书小区的网格群内，宁波市妇儿医院杨莹珠医生作为居民志愿者正在线上解答邻居的相关咨询。

    一天前，鼓楼街道在各小区在职党员群和网格群内发布了“暖心邻医”志愿者招募令，招募有医学背景的居民作为小区共享药箱的指导医生和网格“暖心邻医”。不到一天，有20余名医生报名，解答居民疑惑超百条。志愿者中有杨莹珠这样的在职医生，也有退休的医护工作者。

    “我们小区是个温暖的大家庭，看到小区共享药箱不一会儿就满了，网格员代跑代办，我很感动。虽然我能做的有限，但也想出点力。”退休的徐医生说。

    “希望‘暖心邻医’志愿者既能指导居民用好共享药箱的药，又能回复居民的各类咨询，同时也能传递正确的相关信息。”街道党建办工作人员介绍。

    线上答疑解忧，线下暖心互助。共享药箱的暖心故事在鼓楼不断上演，中山社区党建联建单位宁波中山艺术幼儿园的吴老师专程从宁大跑来送药。“我们园区停园了，还有些备药，留给社区需要的人。”吴老师说。

    比起配送时间不够稳定的快递、外卖等方式，邻里之间的“共享互助”不但来得快，更平添了几分温暖。据悉，鼓楼街道5个社区共组建36支暖心配送服务小分队，网格员、党员志愿者为有需要的邻里街坊送医送药，代买代办，累计解决居民问题300余个。