刘予涵

    据昨天《宁波日报》报道，23日下午，宁波市举行了新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，会上再次向广大市民提醒：因为近期医院病患集中，交叉感染风险较高，非必要不前往医疗机构。

    在我的记忆里，这已经不是一次提醒和强调了。当天同一个版面还有一条消息，镇海集成性在线防疫问诊平台——“镇疫在线”正式上线，为市民提供更加优质的互联网医疗及在线疫情防控咨询服务。

    到医院看过病的人可能都有这样的体会：排长队挂号、排长队缴费、排长队等候医生问诊，一番操作下来，往往要花上很长时间，如果要找那些医术高超的医生看病，很可能还要限号就诊。不少病人及家属为了一个检验报告，来来回回往返医院多次，着实让人身心疲惫。尤其是疫情当下，去医院加大了交叉感染的风险，不去医院心里又不踏实。看来，非常时期开设“在线门诊”不仅是便民举措，更迎合了公众需求，不妨多开些。

    “在线门诊”打破了医疗机构时间、空间的限制，为患者开辟了就诊渠道，只要有手机在，无须排队就能进行网上问诊，不仅解决了患者排队等待的烦恼，也降低了医院集聚交叉感染的风险，更大大提高了医生服务病人的效率，让患者得到实实在在的好处，实乃一举多得。此外，在线坐诊的医生均是全科医疗专家，为市民提供一对一的专业指导，能够让患者获得正规的诊疗建议、用药指南，不仅对缓解病情有效，更能平复社会焦虑，避免患者听信网络流言而延误医治。

    看病从来都不是小事，在面临本轮疫情感染高峰的关键时刻，“在线门诊”可谓是一场及时雨。需要提醒的是，做儿女的要多为家中长辈“在线就医”做点事。

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