梁正 

    据昨天《宁波日报》报道，这段时间拨打“120”进行咨询的呼叫量猛增至平时的近八倍，其中咨询重复拨打电话有400来个，不少无症状感染者、轻症患者甚至拨打急救电话咨询发热用药、发热门诊等问题，占用了宝贵的急救资源。

    “阳”了怎么办、买不到药怎么办、居家治疗反复高烧怎么办，很多人拨打“120”要答案，有些非急症患者还会要求120急救车送医。非急危重症的无效电话让“120”不堪重负，严重影响急救工作开展。120急救热线，不只是一部普通的服务热线，而是连接医院和危重病人之间的生命通道。生命热线，分秒必争，生命热线必须畅通无阻，不能被无效呼叫占用。呼叫量太大、排队太长，真正有需要的呼叫可能占线，贻误救治重症患者的时机，造成严重的后果；呼叫量过大，无效呼叫增多，会造成救护车空跑或者急救出车量大幅增加，而救护车数量有限，不能满足短时间内大量增加的需求，救治危重症效率必然降低。

    新冠属于自限性疾病，无症状患者、轻症患者只需居家隔离，不用动辄呼叫“120”，也不必专门去医院诊疗。轻症患者如果症状较为明显，可以通过私家车等方式前往医院。我们期盼早日回归正常生活，就要尽快、尽力、尽早去克服在奔赴正常生活过程中遇到的新困难。

    疫情面前，尤其需要科学理性；共渡难关，尤其需要同心协力。在保护好自己的基础上把医疗资源和感冒发热药品留给最需要的人，这正是共克时“疫”的最好方式。

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