每次骑行通过鄞州区碧水和城公交站前面时，网友“老司机”都会有一种幸福感，外加一点自豪感。因为，这里有一处接坡在他发帖后，相关部门浇筑了水泥，使得车辆通过时平顺许多。

    “每一辆经过这里的车辆都享受到了‘问政’的红利！”他自豪地想，尽管他们不知道这个改变缘自什么。

    过去的一年里，在宁波民生e点通群众留言板上，有9万多条帖子，与我们这座城市的方方面面紧密关联，也和生活在这座城市中的每一个人紧密相关。而就在这样无数个细小问题的发现和受理中，尽显正在全力打造“中国式现代化市域样板”的宁波城市温度。

    当回望这一年，我们感动于网友的执着和热情，是你们用对这座城市真挚的爱和自己微薄的力量，促使她变得更美好；与此同时，我们也感动于平台上的108名值守部门的工作人员和身后的职能处室，你们克服战疫的艰辛和人员不足，一起用对这座城市的爱，在民生e点通平台上，认真受理，尽一切所能，促进问题解决和向好发展，使我们生活在宁波更幸福。

    当然，平台上还有一些部门受理工作存在一些不足，致使一些问题没有得到很好解决。对此，在岁末年初之际，民生e点通推出专栏，开展年终回头看，一线访民生，追问新进展。您可以通过以下途径，就您关心的问题给我们点题：

    1、拨打热线81850000；

    2、打开甬派App，在“e点通”栏目留言；

    3、微信搜索“nb81850”，关注后直接留言；

    4、登录宁波民生e点通群众留言板。（陈冬冬）