记者 张燕 通讯员 孙家怡 凌晨00:30,宁波机场不再像白天那么繁忙,而在航站楼一楼的到达区,行李核查员丛培蕾已经查阅好行李信息等在一旁。她知道,用不了多久,这些行李将随着它们的主人奔向家家户户。 大约十分钟后,行李转盘出现了一个黑色的箱子,随后,就是第二件、第三件……“这趟夜班机托运的行李并不多,只有11件。”眼看着行李开始在转盘中转第二圈,旅客还没来,她索性开始提行李。“11件行李,不多,免得转盘又要转一圈,让旅客等急了。”她知道,这时候的旅客都归心似箭,越早取到行李,就越多一份踏实感。“春运行李,装的都是沉甸甸的乡愁。” 身高不到1.60米,“90后”丛培蕾站在行李转盘前显得有些弱小。她说,这些行李最重的有30公斤,刚开始工作时她总是提得小臂酸痛,现在早就练成“女汉子”了。 “春运这几天,行李明显多了起来。以往一天到港的行李只有一两千件,而昨天就有6000多件。”丛培蕾说,虽然把所有旅客的行李从转盘上提下来的情况不是常态,但每一趟航班,总有几件行李因为主人姗姗来迟而在行李转盘上“孤单”地转着,这时候她就会把它们提下来,有时还要保管一阵子。 丛培蕾还有个本领是修行李箱。“有些行李箱在运输过程中有些小损坏,但还未达到赔付标准,我们就帮着旅客修一修。”螺丝刀、夹子、钳子,这些工具丛培蕾操作自如。 有时候旅客遇到人到了行李还未到的情况,会特别着急。“我们宁波机场在春运期间推出了‘行李门到门’服务,如果行李来晚了,可以通过快递将它们送到旅客家。”丛培蕾说。
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