近日，邮储银行宁波分行辖内工作人员凭借敏锐的风险防范意识，成功堵截一起电信网络诈骗事件。

    当天下午，一位客户匆匆走进邮储银行象山经济开发区支行，要求跨行向某公司账户转账1万余元。该行工作人员照例问询客户用途，客户称是归还2013年在网上借贷平台的借款，对方要求客户将欠款转账至其对公账户，并要求客户转账时备注名字和身份证后四位。该行工作人员仔细向客户了解情况，提醒客户对方联系人信息、结清证明等是否提供，并建议证实无误后再进行转账。客户表示对方不停打电话催促还款，但不能提供其他有效信息。该行工作人员向客户科普电信诈骗相关知识并告知客户尽快报警。经警方调查确认，该客户确实被诈骗。该行成功为客户避免了损失。

    一直以来，邮储银行宁波分行高度重视辖内电信网络诈骗防范工作，并多次组织员工学习相关风险案例，使全员熟知、熟悉、熟练掌握电信诈骗方式。邮储银行宁波分行多次成功堵截诈骗案件，既验证了日常风险培训成效，又提高了员工的责任感和职业敏感度，切实保护了客户资金安全。（王颖）