主播们在助农直播中用心吆喝。（陈结生 阮瑶娜 摄）

    记者 孙佳丽 通讯员 阮瑶娜

    晚9时，整个城市慢慢安静。在市区西北侧，宁波（前洋）直播中心依然热闹。在一个个不大的直播间内，主播的叫卖声不绝于耳，这样的忙碌通常会持续至凌晨2时。

    他们夜以继日，帮助宁波创下新纪录——2022年实现直播销售额760亿元，同比增长34%。仅直播中心所在的浙江前洋经济开发区，去年就通过直播带动线上线下销售额660亿元。

    直播电商的新风，已在宁波消费回暖扩容的“一池春水”中吹起阵阵涟漪。

    “阿绒”半年带货过千万

    敲定直播流程，确认福利内容，在镜头前站定……晚上7时，主播“阿绒”在屏幕前开播。

    “阿绒”做过销售也干过教培，去年6月，她毅然转型，投身直播行业。仅过半年，她的带货金额就突破了1000万元，跻身宁波（前洋）直播中心“千万级主播”行列。

    直播销售与传统销售有着明显区别。直播销售时，主播面对的只是一个摄像头，全程看不见顾客，需要靠拉节奏来完成销售。“阿绒”说，她觉得自己更像是主持人与销售员的结合体。

    顾客进入直播间，她会通过互动提问的方式，了解顾客需求，筛选目标客群，再详解产品卖点痛点留住顾客。由于卖的产品比较小众，客单价又很高，“阿绒”的直播间里流量并不多，十几二十人在线是常态，但转化率很高。

    将粉丝的注意力转化为购买力，最终形成促消费的澎湃动力，是“阿绒”们的主要任务。目前，宁波（前洋）直播中心已拥有职业主播60余名，每逢深夜下班，与“阿绒”结伴下班的小伙伴越来越多。

    22个直播间满负荷运转

    宁波直播电商起步虽晚，却拥有无限发展可能，吸纳着大量想要另辟蹊径、大展拳脚的人。在直播领域“摸爬滚打”超5年的“老电商人”、前洋后海网络科技有限公司负责人胡杰就是其中之一。

    早早察觉直播会由“广覆盖”向“深挖潜”转变，主做直播运营的胡杰离开了初创地台州，辗转放弃了聚集地杭州，1年半之前他带着整个运营团队“迁”到宁波，看中的是宁波在制造业、供应链上的强大实力。

    “直播运营能力我们有，运营人才我们也有，如何为存量用户提供更好的产品和服务，宁波可以帮我们。”胡杰告诉记者，2021年下半年，他和团队入驻了宁波（前洋）直播中心，当看到品牌企业多、运营企业少的现状时，他知道“来对了”。

    去年，“前洋后海”旗下单个直播间的月销售额最高能达到270万元，最差的也能实现销售30万元。如今，越来越多的宁波企业闻风而动，今年年初给胡杰送来了不少合作意向。

    不止是胡杰，直播中心去年新引进电商相关企业超过30家，大部分是运营机构。

    “2021年下半年，直播中心日常只有7个直播间开播。去年下半年开始，直播中心所有22个直播间均‘名花有主’。每晚8时以后，整个直播中心就热闹了起来。”直播中心副总经理周碧辉说。

    “宁波+直播”有无限可能

    “我平时没有那么强的购物欲望，但每次看到主播推荐，总会忍不住‘剁手’。”市民汪女士是个直播的“狂热粉”，家中添置了直播间内下单的各式消费品。这两天，艾博尼儿童电动牙刷又在直播间被汪女士相中，通过快递“飞奔而来”。

    艾博尼恰是宁波（前洋）直播中心重点培育的我市本土消费品牌之一。“直播给我们带来的变化太大了！它不仅带来销售额，还增加了顾客有效触达的频次，极大提高品牌曝光度和产品知晓率。”品牌负责人朱泽感叹道，

    进入直播赛道后的第一年，企业的年销售额就同比增长3倍，第二年做到了天猫平台儿童电动牙刷类目第二名。

    直播电商不只有“带货”属性，更成为带出宁波消费品牌新形象的“好帮手”。如何让直播电商成为推动宁波消费快速增长的强劲引擎？

    市电子商务研究院培训中心主任赵劲涛建议，宁波要用好制造业发达和供应链齐全的优势，重点关注消费需求更加多元化和个性化、消费层级越来越细分的趋势，“对症下药”，通过多样化新消费场景促使供需在更高水平上实现动态平衡。“期待宁波与直播电商碰撞出更多火花！”他说。

    记者手记

    采访过程中，记者曾问“阿绒”，除了保证专业度，还有什么是主播需要注意的？“阿绒”回答说，一位好的主播，应该拥有平常心和自信心。比如，无论遇到“爆单”还是“爆蛋”，心态要放平。再比如，保持对自身专业度的信心，有节奏地把控直播状态。

    眼见直播电商竞争进入下半程，稳住心态、冷静思考、自信面对等品质变得越来越重要。宁波消费品牌想要搭上“数字快车”，也需拥有平常心和自信心，即面对短时间内销量起伏、长期竞争对手涌现的平常心，以及对自身产品质量、供应、服务等的自信心。