郑建钢

    近日，有市民举报，称鄞州区江东北路某改造商业地块部分商户擅自设置地名标志，包括“我在宁波没人要”“拾串酒生”“拾里江丰”等网红路牌及非标准门牌。市民政局接到举报后，联合鄞州区综合行政执法局前往检查，发现商家自行设置的2块网红路牌外观样式与标准路牌十分相似，且标注了南北方向，容易造成指位混乱、公众误解。涉事经营物业单位已于当天将违规路牌和门牌进行拆除（5月9日《宁波日报》）。

    遍地开花的网红路牌，不只是宁波有，在其他城市也普遍存在。比如：“想你的风还是吹到了广州”“我在成都，你在哪”“像星辰许愿在北京见面”……网红路牌属于商业行为，大都出现在咖啡店、火锅店、烤肉店等集中的商业区和旅游景区。

    网红路牌本身属于非标准门牌，外观样式模仿标准路牌，容易造成指位混乱和公众误解，其行为违反了《地名管理条例》的相关规定，即“任何单位和个人不得擅自设置、拆除、移动、涂改、遮挡、损毁地名标志”。不管是商家自行拆除，还是执法部门拆违，都是必须的。

    但是，即使民政部门和综合行政执法部门不处理，这样的网红路牌也难长久。在大街小巷一哄而上，不动脑子千篇一律地“抄作业”，就想成为网红打卡地，与“某某某到此一游”并无实质性区别，已经让人产生审美疲劳。商家自诩为“引流神器”的网红路牌，让网友反感程度不断上升，嫌其土、尬、油腻、没有新意；也有网友讥讽道：怎么让一个景区迅速变土？立个路牌，上面写着：我在xx很想你。在同质化现象严重的情形下，由于差异性的稀缺，想要达到被公众长期关注的目的显然勉为其难。

    商业行为如果没有两把刷子，只靠蹭流量，混个脸熟，无法提升自身价值和公众体验。流量焦虑下的“抄作业”行为，注定抄不出什么名堂，更抄不出响当当的品牌。一个品牌如果想要得到广泛的认同，必须在法治前提下，另辟蹊径，开拓创新，与公众建立起实实在在的情感关系，而不是蹭流量去“套路”他们。须知，在整个商业价值链里，谁离消费者越近，谁就越有话语权。