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继“围炉煮茶”后,“围炉冰茶”也很火。(崔宁 摄) |
记者 孙佳丽 通讯员 崔宁 夜市龙虾、酒吧烧烤、火锅冷饮,这个夏天,甬城餐饮市场好不热闹:“冷饮+小海鲜”组合而成的冷饮摊,成为今夏奉化乃至长三角地区的“顶流”之一;某网红烘焙品牌宁波首店开业当天,消费者一度需排队四五个小时…… 据市商务局统计,今年上半年,宁波餐饮业营业额同比增长19.4%,比同期社会消费品零售总额高出10个百分点,其中第二季度营业额同比增长超25%。作为消费“四大金刚”之一,今年以来餐饮业持续领涨消费市场。 但很多业内人士坦言,餐饮业“内卷”程度空前。先是头部品牌加速扩张,瑞幸咖啡、茉酸奶、塔斯汀等品牌不断开出新店;再是价格战打响,客单价普遍下降两到三成。 宁波餐饮业该如何乘上复苏的“东风”跳出“内卷”?记者进行了一番调查。 强势复苏却更“卷” “春江水暖鸭先知”,在宁波消费市场,最先感受到复苏势头的是餐饮业。 今年春节,热腾腾的团圆经济强势崛起,宁海食府、东福园、天港禧悦等餐厅酒店推出年夜饭套餐,除夕当天几无空桌;晚餐时间,在宁波来福士广场部分餐饮店等候就餐时长超过半个小时。 今年“五一”小长假,假日经济热度持续。市商务局重点监测的9家餐饮样本企业营业额超2100万元,同比增长49%,已超过2019年同期水平。“4月28日起,我们店平均每天接待140多桌,营业额同比增长两成以上。”金胡椒来福士广场店负责人说。 显然,餐饮业复苏势头迅猛,宁波消费市场复苏需要餐饮业“强势助攻”。 上个月,国务院办公厅转发国家发展改革委《关于恢复和扩大消费的措施》,明确提出“扩大餐饮服务消费”。这更表明,餐饮消费已经成为扩大内需的重要着力点。 但因为“内卷”成风、价格战泛滥,餐饮业持续处于饱和竞争状态。 天眼查数据显示,今年1月至6月,全国新增餐饮业注册企业超167万家,与去年同期相比增长23.4%,高出全国餐饮收入两个百分点。 同期,退出的餐饮品牌也不少,包括克里斯汀、许留山、虎头局、贤合庄、雷诺特、牛角村等知名品牌。就在今年上半年,号称“全球首店”的烧本烧天一店也悄然闭店。 随着入局者的大幅增加,餐饮业的定价开始变得“内卷”。20元管饱、99元四人餐……打开各大团购平台,大部分餐饮品牌选择用打折的方式瓜分流量池。据行业调查,在宁波,人均客单价300元以上的中高端餐饮店已经萎缩了15%以上。 离市民需求再近些 “内卷”的持续,伤害着餐饮业长期的复苏发展,宁波该如何破局?也许答案就在身边。 鄞州区百丈东路上,有家并不起眼的农家菜馆——口福菜馆,小小的店面没有刻意装修,手写的菜单密密麻麻。就是这么一家“苍蝇馆子”,午餐、晚餐时间总是满客。 “我们店开了几十年,菜品是我一个个钻研出来的,附近不少顾客可以说是吃着我家菜长大的。”口福菜馆老板笑呵呵地说。 繁华商圈、高楼大厦里的高档餐厅、连锁餐饮固然美味,但从去年开始,市民对于餐饮的关注点逐渐倾向于解锁“藏在巷子里的宝藏美食”。 打开大众点评、小红书等社交平台,“宁波十大苍蝇馆推荐”“网红路边摊打卡”“童年的回忆在炸串摊”等推荐帖子或主题推送常有出现。 记者发现,无论是传统老店、新晋网红,还是地方特色“苍蝇馆子”,这些曾多年隐匿于小巷,或择街区而新设的餐饮店,多在社区附近。 社区化让餐饮业离消费者更近。社区化、小店化、特色化的定位,不仅让各家餐馆拥有了固定客源,还不断通过口碑吸引着更多食客前来打卡,以其独有的“烟火气”拉动着城市餐饮业。 苍水街上,交错的老巷子、林立的写字楼与密集的居民住宅间,闹中取静地集聚了“陈一咖”“快咖”“Around 90℃”“H coffee”等多家颇有特色的网红咖啡店。 “陈一咖”咖啡品牌主理人已从事咖啡行业10年,如今小有名气。这家咖啡店的负责人陈斌告诉记者,当初选择将咖啡店开在社区内,一方面是因为老社区里有着相较于商场更为优惠的租金,另一方面是出于情怀,希望挖掘社区商业的发展潜力。 “目前我们在全市开设了5家连锁咖啡店,其中3家开在社区,希望能为社区带来一些新鲜感。”陈斌说,当穿着时髦的年轻人闲暇时“喝一杯”的愿望得到满足,传统老社区也拥有了别样风景。 不只是“陈一咖”,声名鹊起的本土品牌奉化斗门牛肉面,凭借高人气将分店开进了市中心的天一广场。君子街上毫不起眼的“螺姑娘”螺蛳粉,也凭借好味道收获一众“臭味相投”的食客,原来的单层商铺变为二层小楼,为下一轮“流量变现”积蓄力量。 离年轻群体更近些 当前,年轻一代已成为消费主力军,餐饮消费领域也不例外。他们不仅想要吃好喝好,更喜欢追赶当下的流行新趋势,寻找可以停留和体验的社交型餐饮店,用于暂时的放松和栖息。 从事花木园艺行业多年的“80后”黄继海注意到了这一点,开了家很不一样的店铺。 “一开始想单纯开个水果店,但这行太‘卷’了。于是我们灵机一动,结合自身专业优势,打造了集水果店、园林景观、咖啡茶歇于一体的复合式‘水果花园’,希望在实现差异化发展、吸引更多客流的同时,给年轻人提供社交、休闲的场所。”黄继海说。 江宁路一带多新建小区,且硬件设施条件好,黄继海便将“水果花园”设在此处。这家名为“奈斯果园”的店铺共有2层,一楼与寻常水果店无异,二楼则“别有洞天”——百余平方米的区域分室内和室外两块,室外区域被打造成小型园林,其间设置天幕、桌椅,充盈着难得的“松弛感”。 “结合四季特点,我们会不时对园林进行重新设计和布置,春天种石榴、苹果、柠檬等果树,夏天养荷花。这阵子我们刚确定秋季主题,计划种上枫树、芦苇等。消费者可以捧着水果饮料,欣赏园林植物、拍照打卡。”黄继海说,自今年5月底开业以来,自家店铺已收获很多“自来水”粉丝,月均营业额达15万元。 年轻化能让餐饮业赢得未来。这两天,宁波阪急最火的餐饮店莫过于泽田本家铜锣烧宁波首店,每次路过,总有年轻人在排长队。“试营业至今,拿下全国26家门店日业绩第一名的始终是我们这家店,排队时长普遍在1小时左右。”负责人兴奋地说。 不少乡村经营者也注意到年轻化、多元化的消费趋势,乡村餐饮消费“新顶流”层出不穷。 在鄞江镇它山堰村,俩老头咖啡馆、桥边茶楼等餐饮店纷纷打出氛围感营销牌,从春节前的“围炉煮茶”到今夏的“围炉冰茶”,烟雾缭绕中,消费者得到了视觉、口感与体感上的多重满足。 新奇感和互动感拉满的“餐饮+体验”多元化供给,很符合年轻消费者的社交和精神需求。越来越多的年轻人走进茶馆享受氛围感,这种餐饮消费新形态快速“出圈”。 “今年餐饮业的竞争进入白热化,‘新面孔’的加入必然会催生更多的模式创新、供应链优化及数字化晋级等。在风吹浪打中,宁波餐饮企业想要站稳脚跟,社区化、年轻化、多元化、健康化等都是出路,但殊途同归的‘王牌’,是产品与服务的持续提升。”宁波商务经济研究所副所长江玉兵说。
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