近日，兴业银行宁波分行成功堵截一起电信诈骗案件，为客户避免经济损失12万元，以实际行动筑牢反诈防线，守护群众财产安全。

    当天上午，年过六旬的毛女士来到兴业银行宁波鄞州支行，给了工作人员一个银行账号，要求将钱转入该银行账号内。

    理财经理张春斌引导毛女士至智能柜台操作时，发现系统显示账号异常。张春斌立刻上报支行营业厅主任桂惠芬，同时引导客户到柜台，仔细询问转账理由。就在这时，所谓“客服”又向毛女士提供了新的收款人户名，并备注了“10分钟内转有效，超时自动取消匹配，请你在规定时间内转账入金，超时请重新获取账号。”

    “10分钟内转账有效”让桂惠芬提起了警惕，凭借多年的工作经验，她意识到毛女士可能正在遭遇诈骗，并当机立断拨打了报警电话。毛女士将信将疑：“这个人我认识的，怎么可能是诈骗呢？”所幸，中河派出所的民警在接警后第一时间赶到现场，通过列举多个“杀猪盘”诈骗案例，劝阻毛女士立即停止转账，并将其带回派出所进一步了解情况。

    原来，毛女士在一个交友平台上认识了一位“好友”，对方主动联系她，两人在网上交流。一周后，对方称自己在网上有投资，以身份不方便为由，要将投资的账号交给毛女士打理。毛女士看到对方投资账户内有资金进进出出的记录，并看到确实有可观的回报，就同意自己也开个账户进行投资。就这样，不法分子一步一步引导着不知情的毛女士进入这个名为“投资”的骗局。幸亏兴业银行的工作人员及时察觉，毛女士避免了12万元的损失。

    近年来，电信网络诈骗案件频发，诈骗手段花样百出。针对打击治理电信网络诈骗这一长期、复杂且艰巨的任务，兴业银行积极打造“企业级数字化智能反欺诈平台”，为金融反诈提供坚强有力的保障。未来，兴业银行将持续开展防范电信网络诈骗宣教工作，筑牢防骗反诈坚固防线，守好群众“钱袋子”。