宁波市网络民生服务平台——宁波民生e点通上线十周年网友座谈会昨日举行，15位观察员和网友代表参加会议。他们与平台工作人员一起回顾过去，展望未来，为平台发展提出了诸多宝贵意见。宁波日报报业集团相关负责人出席座谈会。

    宁波民生e点通，是宁波市各级党政机关和领导干部践行网上群众路线的平台，现有109家职能部门和重点民生企业入驻。网友问政、部门受理、公众监督、媒体推动，是平台打造的高效的民生问题网上受理闭环机制。平台现已受理、回复问政帖文53万余条。其中，“小e帮忙团”跟进热点民生问题9000余次，履行了媒体监督职能，推动破解了大量社会民生难题。

    座谈中，来自各行各业、年龄从25岁到80岁的网友，就平台发帖体验、问题受理流转、受理质量追踪、考核机制完善、技术性能优化等方面提出了意见和建议。

    宁波日报报业集团相关负责人表示，作为宁波市网络问政的一张金名片，宁波民生e点通应互联网发展而生，是沟通党心和民心的一座“连心桥”，大量帖文成为民情民意“晴雨表”。民生e点通旺盛的生命力源于宁波各级党委、政府和广大网友的支持。他希望平台工作人员保持初心、提升技能，以满腔的为民情怀做好民生工作，把平台办得更好，让老百姓满意，为宁波推进市域社会治理现代化，推动社会进步作出积极贡献。

    （廖业强）