王学进 据甬派报道,近日,记者走访宁波多家家政服务公司发现,近几年宁波家政服务领域涌入了一批“90后”,专注产妇与新生儿护理、早教辅导。对这些年轻月嫂,雇主看法不一,有表示接受的,也有表示更喜欢年纪大的。 以我自己刚做爷爷的体会看,家政服务人员面孔“年轻化”乃大势所趋。小孙子出生当天,我们雇了一名金牌月嫂,年龄五十岁左右,有十多年的月嫂经历,虽然来自农村,学历不高,但力气大、精力充沛,且善于学习,每当孩子熟睡时,她就在抖音上学习怎么做月子菜,尽职尽责,深受全家喜欢。 两个月期满,她回家给自己儿子置办婚礼,我们临时请了一名六旬的月嫂,虽然也很尽职,但力气、能力、知识及沟通能力不及金牌月嫂。最大差别在于,前者爱学习,后者靠经验。 据专业人士透露,前几年,“90后”月嫂在母婴护理行业中只占10%左右,如今已经接近40%。可以预计,未来这一数字还会上升。其中一个重要原因,就是家政行业对于服务人员技能和综合素质的要求越来越高。 再以我家为例。儿子、媳妇都是海归,他们对月嫂的要求,除了身体好、有经验,更看重的是,接受新鲜事物快(譬如能很快掌握家用电器的操作),善于与雇主沟通,每天干活精神抖擞,带出来的孩子聪明活泼等。 比较之下,应该说“90后”月嫂的优势更加突出,年轻、有文化、充满活力、力气大、精力充沛,与同年龄段的宝妈、宝爸更容易沟通,唯一不足的是经验欠缺,但可以通过家政培训补上这一短板。 随着生育大军的文化层次越来越高,对月嫂的技能和综合素质的要求也会越来越高,因此,年轻月嫂必将越来越受雇主欢迎。也就是说,家政服务市场或将迎来一次大变革、大洗牌,对此,我们要用开放、积极的眼光去看待。
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