根据国家金融监督管理总局宁波监管局《关于印发<宁波辖内银行保险机构涉村(社区)证明事项负面清单>的通知》要求,工行宁波市分行持续推进“减证便民”行动。 该行对照《宁波辖内银行保险机构涉村(社区)证明事项负面清单》要求,在充分调查研究的基础上,制定印发了《中国工商银行宁波市分行证明事项办事指南》,明确了本机构已取消证明事项及相应替代措施,同时对于依法保留的证明事项,逐项列明开具单位、证明用途、设定依据、办理方式等内容,逐步建立起规范化的证明事项办事体系和长效机制,进一步优化了金融服务环境,降低了客户办事成本。 该行明确,自2023年10月1日起,客户在办理包括但不限于个人金融业务、公司金融业务、普惠金融业务、网络金融业务、银行卡业务等相关业务时,可根据证明事项办事指南规定,自行选择提供相关材料用于该行的业务调查,证明业务相关的客观事实。 目前,该行已通过官方微信公众号等途径向客户公示证明事项办事指南,同时做好层层宣贯落实,要求基层网点业务一线员工人人熟练掌握,在办理所涉具体业务前及时告知客户证明事项办事指南的具体内容及证明事项的开具路径。 为进一步优化金融服务,该行要求辖内营业网点充分利用国家政务服务平台等公共数据平台,在取得客户授权后开展相关信息查询核验,实现以“数据跑”代替“客户跑”,持续推动“减证便民”金融服务落地生根。
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