张枫 邱韵 廖业强 石景 易民

    上周，平台抽样百件部门已回复的网友诉求进行回访与追踪，并就镇海区新兴岚湾消防安全隐患依旧、东钱湖利民村公交站停车场垃圾仍没清理干净、海曙区张家潭顺丰速运点依然侵占道路我行我素、奉化区江宁路排水沟曾经补上的盖板又去哪儿了四件网友对处置回复结果表示“不满意”的个案进行了跟进曝光。

    本周，平台继续抽样曝光十件网友对处置回复表示“不满意”的诉求，并再次提交有关部门。

    民有所呼，我有所应，体现的是相关部门为民服务的责任与担当，而切实体现整改效果，并长效保持，考验的又是职能部门的恒心、耐心与智慧。有些民生诉求看似小事，却涉及好几个部门，需要加强沟通、靠前服务、不相互踢“球”，及时协调，才能以工作中的“同心圆”解决问题；有些民生诉求，或许不是一天两天、一年两年就能解决，“一口很难吃成个胖子”。即使缓解之后，更需开拓创新，建立长效管理机制……年终将至，我们期盼，今年年终的网络问政答卷能得到更多网友的认同并点赞。