张枫 易民

    截至11月底，宁波民生e点通群众留言板今年已收到网友提交的各类诉求82735条，有1195条因未得到相关部门回应而亮起“红灯”，占比1.4%。

    这些“红灯”帖中，有些是简单的咨询或投诉，能回复却未给予回复；有些是复杂问题，需相关部门下决心、花力气，研究解决方案；还有些因存在管理盲区，需相关部门主动作为，更需从顶层设计和制度体系上打好“补丁”。2023年接近尾声，为更好地回应网友关切，扎实走好“网上群众路线”，平台将对这些“红灯”帖进行全面回访，期盼各在线值守部门想方设法，尽一切努力，解决网友的急难愁盼。

    慈溪广泽路烟火里附近的非机动车道去哪儿了

    3月29日，网友“shxuqan”发帖咨询，慈溪市广泽路烟火里附近的非机动车道去哪儿了？人行道没有设计上下坡，非机动车开到这儿后就上不去了。

    3月30日，该帖文被慈溪市受理，至今未回复，已超期172天。

    海曙荷梁线（鄞江—章水）公路二期工程选址示意图看不清

    4月11日，网友“dongfang123”发帖咨询，市资规局海曙分局就S309鄞州至开化公路荷梁线（鄞江—章水）公路二期工程规划选址进行批前公示，具体线路（图示）看不清，能公布一张清晰大图吗？该段公路是拓宽还是沿樟溪河新建？是否会破坏自然资源？其实，鄞江至章水现有大部分公路都还可以，只是经过村庄的地方路不够宽，拓宽村庄部分公路即可。

    4月12日，该帖文被海曙区受理，至今未回复，已超期164天。

    海曙雅源南路旁边空地能否暂作停车场

    5月4日，编号为“7887479”的网友咨询，雅源南路春光小区附近一块空地有何规划？这里拆迁很久了，如果近期无规划，可以暂时用作收费停车场。网友同时上传了一张地图，将空地位置以红圈标示。

    第二天，该帖文被海曙区受理，至今未回复，已超期149天。

    在东部新城文化广场河道用网笼捕鱼是否违法

    5月15日，网友“乱旋律”发帖投诉，5月13日晚7点至8点、5月14日晚7点至8点，有四人在东部新城文化广场内河河道放网笼捕鱼，这样做是否违法？

    当天，该帖文被鄞州区受理，至今未回复，已超期142天。

    搁在东部新城文化广场河道旁的捕鱼网兜。（引自网友帖文） 

    鄞州紫郡东门旁4S店早上扰民

    5月31日，网友“每天都是周五”发帖投诉，鄞州区紫郡小区东门附近一家4S店周末一大早（7点出头）就发出打桩一样的噪声。不是应该早上八点以后才能装修施工吗？有人能管一管吗？声音大到就跟楼下在装修一样，对于住在紫郡东侧的居民来说太痛苦了，小孩子也被吵醒。

    网友“友九”跟帖：顶一个！实在是难以忍受，每天7点出头被吵醒。

    网友“hitony”表示，6点多就在施工了，本来大周末的想好好休息一下，但“拆楼机”发出的持续的巨大声音让人高血压也要发作了，也真是服了。

    网友“每天都是周五”担心地跟帖：要是投诉到这里也没人处理，真不知道该怎么办了。

    不幸被网友言中。当天，该帖文虽被鄞州区受理，至今未回复，已超期130天。

    余姚城东路东侧一地块何时才能覆盖绿化

    6月15日，网友“江声”发帖咨询，去年底，余姚市资规局回复了同意城东路东侧、南滨江路南侧地块绿化工程项目选址，现在为何还没动工？何时能开工？

    当天，该帖文被余姚市受理，至今未回复，已超期119天。

    余姚姜家渡村东大河边排涝泵站“自身难保”，如何保一方平安

    余姚姜家渡村东大河边一泵站被淹。（引自网友帖文） 

    6月18日，网友“至爱乡村”发帖反映，余姚市梨洲街道姜家渡村东大河边有一个灌溉排涝两用的泵站，由于所处位置地势低洼，发大水时泵站内进水严重，人进去会不会有触电危险？希望能重新改造一下。

    当天，该帖文被余姚市受理，至今未回复，已超期117天。

    云河颂楼盘广告是否“傍地段”违反《广告法》

    6月13日，网友“三江口船老大”发帖质疑，龙湖云河颂楼盘广告内容多次提及“东部新城”，推文信息也使用了东部新城照片，然而该项目明明不在东部新城，上述行为疑似在“傍地段”，抱东部新城“大腿”，有虚假广告宣传的嫌疑，误导消费者。请问相关部门，如此行为是否涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第四条、第二十八条规定？

    6月14日，该帖文被市市场监管局受理，至今未回复，已超期115天。

    余姚南滨江路人行道变成了停车场

    余姚南滨江路人行道上停满车辆。（引自网友帖文） 

    6月23日，网友“快乐若风”发帖投诉，余姚市南滨江路每天车流量和人流量巨大，但通济桥至滨江公园前绿道这一段违停现象非常严重，人行道被大量私家车占据，行人根本无法通行，绿道旁边的警示牌形同虚设。请有关部门进行整改，把路权还给行人。

    第二天，该帖文被余姚市受理，至今未回复，已超期114天。

    东钱湖白石湖东小区旁晨练声实在有点吵

    6月29日，编号为“7906521”的网友反映，鄞州区东钱湖白石湖东小区旁有一条小路，天天有居民走路锻炼身体。锻炼本来是件好事，但每天清晨5点左右，就不时有三五成群的人一边走一边聊天，因山边回音特别大，已严重影响到白石湖东小区业主休息。请有关部门在路口立牌告示。

    网友“yanshang2”跟帖附和：还有很多人大清早在山顶喊山，声传千里，实在是有点吵。

    当天，该帖文被鄞州区受理，至今未回复，已超期110天。

    8月28日，网友“Zrl自然力8Esj”跟帖追问：为什么不予回复？

    余姚梁辉水库上游山区知了被大量捕捉

    6月29日，网友“Ezreal”反映，余姚市梨洲街道梁辉水库上游村庄每晚有大量外来人员进山捕捉知了用于贩卖，村民农作物也遭受到一定损失。近几年知了数量有明显下降趋势，希望有关部门重视，并采取措施遏制这种行为。

    第二天，该帖文被余姚市受理，至今未回复，已超期109天。

    鄞州枫丹江宁小区合能物业退出后迟迟未退物业费预付款

    6月30日，网友“nbyzr”发帖投诉，鄞州区姜山镇枫丹江宁小区于今年3月份更换物业服务公司，原物业公司（合能物业）停止服务后没有与业主结算物业费预付款结余部分，也没有将物业费收缴资料移交给新物业公司（万科物业），严重违反《宁波市物业管理条例》第五十八条、第九十四条规定。希望合能物业公司能及时与枫丹江宁业主联系，退还预付款结余部分或将之移交给新物业公司。如果合能物业拒不整改，希望相关部门做出严肃处理，并纳入物业服务黑名单。

    7月3日，该帖文被鄞州区受理，至今未回复，已超期108天。

    7月12日、8月7日，网友“nbyzr”两次跟帖追问：原合能物业公司不肯移交业主资料，新物业公司催着收物业费。希望相关部门能快速有效地依据相关法规对合能物业公司采取措施，保障业主权益。

    奉化松洋里三期环境脏乱差，就没人管吗

    10月19日，编号为“8022314”的网友投诉，奉化区西坞街道松洋里三期82幢有许多群租的白坯房，室内室外电线乱搭，衣服鞋子乱丢在过道上，4楼竟然还开了个食堂，吃饭的人在食堂内坐不下，就坐到过道上吃饭，弄得到处是垃圾。投诉了很多部门，貌似这个小区没人管，物业公司也置之不理。现在还有这么差的地方，真让人开眼界了。

    第二天，该帖文被奉化区受理，至今未回复，已超期33天。

    10月30日，网友“aomanlongye”跟帖道：群租房就应该妥善管理。如果被随意改造，最后发生消防安全事故，后悔也来不及了。

    奉化松洋里三期82幢楼道环境脏乱。（引自网友帖文） 

    慈溪小满路上坑坑洼洼，至今无人修补

    10月23日，编号为“8023045”的网友反映，慈溪市小满路（新浦葡萄主题公园—耕海西路段）上坑坑洼洼。因不熟悉道路情况，近期每天都有车辆轮胎破损。希望这段路修补的时候，能把路面范围刨大一点再铺沥青。如果仅是填坑，等过两个月又要坏了。同事已多次拨打电话反映，到现在还无人维修，请协调解决。

    第二天，该帖文被慈溪市受理，至今未回复，已超期32天。