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2023年12月28日 星期四  
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定义城市文化新空间,谱写公共服务新篇章

——宁波图书馆新馆开馆五周年

宁波图书馆新馆五周年打卡点。(宁波图书馆供图)
2023年4月23日,宁波阅读进行式“对话安石”甬城共读新馆联动点现场。(宁波图书馆供图)

    书香致远,阅见未来。作为甬城的文化地标,宁波图书馆新馆于2018年12月28日正式开馆。这是一座城市客厅,也是一座知识殿堂,自新馆开放以来,宁波图书馆斩获多项国际大奖:2020年7月,“天一约书”项目被国际图联评为图书馆营销奖10个最富创意的项目之一;2021年7月,宁波图书馆成为国内首家入围“IFLA国际公共图书馆奖”的公共图书馆。

    陈莹 文 

    ■完善书香网络,引领阅读空间

    宁波图书馆新馆建筑面积3.18万平方米,是宁波地区文献保障中心、公共图书馆数字资源及服务中心、地方文献数字化建设中心、纸质图书采编配送中心、公共图书馆业务培训教育中心、公共图书馆服务网络发展中心,与其他图书馆共同织就了一张覆盖宁波的书香网络。全市已建成以宁波图书馆为中心馆、区(县、市)图书馆为总馆、街道(乡镇)图书馆为分馆、村(社区)图书室为基层服务点的四级公共图书馆服务网络。

    目前,全市共建有各级各类图书馆(室)3841个,其中市级图书馆1个、区(县、市)图书馆10个、街道(乡镇)图书馆146个、社区图书室532个、农家书屋2081个,建有“天一书房”131家、“微书房”879家。养老社区、宠物机构、轨道交通、创意园区、酒店民宿、5A级旅游景区……宁波图书馆以“图书馆+”模式积极与社会各界开展合作,让更多市民读者在日常生活的多个场景体验图书借还、阅读活动等相关服务,养成终身阅读的良好习惯。

    五年来,宁波公共阅读空间建设突飞猛进,公共图书馆事业飞跃发展。宁波图书馆不断加强对全市公共图书馆的业务指导,宁波公共图书馆事业整体实力显著提升。2021年,在浙江省文化和旅游厅组织开展的第一批“满意图书馆”达标考评中,宁波地区11家县级以上公共图书馆均上榜首批“满意图书馆”,达标率全省第一,成为浙江省全员达标地区之一;2023年11月,宁波地区11家县级以上公共图书馆均被评为国家一级图书馆。

    ■坚持以人为本,用心服务读者

    五年来,宁波图书馆新馆接待读者约448万人次,全馆持证读者达到33.4万人,全馆图书流通约1742万册次、475万人次。2023年7月,新馆迎来接待高峰,日均服务读者5879人次,同比增长92.19%。在听取各方建议后,宁波图书馆迅速采取优化措施,解决高峰入馆排队时间长、在馆座席需求高等民生堵点、难点、痛点,开通轨道交通直达图书馆通道。

    天道酬勤,不负耕耘。2023年9月3日,宁波图书馆新馆单日图书借还17845册次,刷新开馆以来单日借还册次最高值。这背后既是宁波市民阅读需求的高涨,也是公共图书馆在“延长节假日开放时间”第一周后交出的一张高分“答卷”。

    ■强化各级联动,赋能全民阅读

    五年来,新馆开展各类阅读活动近4000场,惠及线上线下读者约2562万人。除了开展多元化的日常品牌活动,宁波图书馆还围绕宁波读书月、书香宁波日、未成年人读书节等全民阅读节事,引领全市公共图书馆开展阅读进行式、阅读马拉松等联动活动,取得了较好的社会效益。各区(县、市)公共图书馆组织的海曙天一读书节、象山陈汉章读书节、奉化巴人读书节、宁海方孝孺读书节等具有地域代表性的读书活动,让“爱读书、读好书、善读书”在宁波蔚然成风。

    ■挖掘特色馆藏,激发空间活力

    五年来,宁波图书馆馆藏图书从254万册增长至387万册,全市达到了约1403万册。宁波图书馆新馆用好特色馆藏,让“看得见”的资源提供“摸得着”的体验,为百姓提供更充实、更丰富、更高质量的公共文化服务。

    位于宁波图书馆新馆四楼的红色文化空间“乔石书房”,就是这样一处集文物收藏、文献阅览、陈列展示、宣传教育、学术研究等功能于一体的“馆中馆”。“走进乔石书房”活动,为全市党员干部和市民提供点单式、沉浸式的红色文化服务,活动已累计举办39期,参加活动人数近800人。2023年,“乔石书房”宁波市委党校校外教学基地挂牌,取得了较好的学术效益和社会效益。

    ■探索创新路径,赋能服务营销

    从永丰路的包玉刚图书馆,到东部新城的新馆,这是一次宁波书香文化服务的“跃迁”。在两馆并行的工作中,宁波图书馆对服务营销工作的探索和实践也从未间断。

    2023年10月,宁波图书馆推出IP形象“甬图君”。“甬图君”源自宁波图书馆新媒体平台,服务宁波图书馆45万微信粉丝、3.2万微博粉丝、1.2万抖音粉丝,架起读者与图书馆之间的桥梁,实现了图书馆服务营销在新媒体时代的可持续发展。

    无论是书香服务网络的不断完善、人性化服务举措的不懈实施、阅读推广活动的多级联动、馆舍功能空间的融合实践,抑或新媒体时代服务营销的持续探索,都是宁波图书馆在创新现代化公共图书馆服务路上的一个个缩影。宁波图书馆馆长徐益波表示,未来,宁波图书馆将继续创新阅读推广机制,丰富全民阅读内容,在推动中华优秀传统文化创造性转化和创新性发展中作出应有贡献,探索公共文化服务更好满足人民群众日益增长的精神文化需求的实现路径。

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宁波日报