毛泽燕委员在回答记者提问。

    毛泽燕 市政协委员、江厦街道

    社区卫生服务中心副主任

    作为基层医务人员，我主要做了两件事，一是“做好家庭医生服务”，二是“做优门诊”。

    2015年，我市在全省率先构建实施了家庭医生签约制度。目前，宁波共有4000多名家庭医生，为194万居民提供签约服务。许多社区居民拥有了专属的健康“守门人”，我们也提前发现和干预了许多疾病的发生。

    印象较深的是一位老师傅，三年前体检查出有一项血液指标异常，我为他复查了两次，指标都高于正常值，老师傅不以为然。凭着签约多年来对他健康状况的了解，我坚持让他到三甲医院转诊治疗，入院证实为恶性肿瘤，好在发现早，老师傅手术后顺利出院，三年来健康状况稳定。

    “做优门诊”就是提升就医服务。2022年，我们进行了慢性病一体化门诊建设，在空间布局和服务流程方面进行了再造和优化，为慢性病患者入院提供“一站式”服务，实现了医疗和预防的有效融合。去年8月，我们开展了星级急诊室的建设，针对基层医务人员较为薄弱的急诊救治能力进行了专项培训，真正做到了让老百姓在“家门口”急病有得看、慢病有得管、重病有得转。

    为了让老百姓在“家门口”就能享受到更优质的基本医疗服务，未来，我们将继续努力。