近期，一次次不手软的“危机公关”带火了哈尔滨，紧随其后的是河南疯狂“上分”，全国各地文旅部门因此“坐不住”，纷纷花式“晒家底”和“宠溺”游客。

    网上的接力棒很快也传到了宁波。

    低调又有料的宁波，到底是旅游城市还是“旅游荒漠”？什么时候才能更好地出圈？在今年市两会上，文旅话题无疑是市人大代表和市政协委员最关注的内容之一。他们难掩心里的焦急，纷纷建言献策，为城市旅游出圈发声。正如市政协委员、民革宁波市委会专职副主委张益民所说，“看着其他城市一个一个都火起来，我们心里也着急呀！”

    这句话也道出了憋在网友心底的“小火苗”。

    “这‘泼天的富贵’啥时候能轮到自己家乡？”网友们“以舍我其谁”的担当，纷纷通过宁波民生e点通群众留言板、甬派客户端及“宁波文旅”抖音号等渠道，提出自己的建议，呼吁文旅部门积极应对，主动作为。

    本期《e眼问政》就来关注这个问题，看看网友给相关部门提了什么建议和意见。

    要“出圈”，阿拉宁波还差点啥？

    博采众长，旅游资源需要跳出固有思维

    网友“梓荫山1960”认为独门秘笈是“人无我有”，跳出固有思维，将重心放到其他地方稀缺、宁波独有的“大港游”上，在“大港游”项目上动脑筋。

    网友“鲁鲁”建议另辟蹊径。一是吸引小朋友，抓住孩子的心就等于抓住了家长的心；二是邀请网红做宣传，后续拼服务和口碑。

    网友“长风大侠2799”建议，宁波可引进一座大型海洋公园，比如长隆海洋王国这样的，既能提升市民的幸福感和获得感，也能拉动旅游经济。

    网友“dishen20062006”表示，宁波近几年虽然有音乐节，但规模一般，尚未达到万人。建议由宁波文旅部门牵头，将大型音乐节作为宁波一年一度的文化盛会，联合相关部门，打造宁波地标级的音乐公园，用于长期举办音乐节等节庆活动，丰富宁波人民文化生活，促进文旅消费。

    请“宁波爷叔”代言，拿出真诚和热情吸引游客

    网友“ELMUNDO”认为，吸引游客的要素之一是热情好客。这意味着主人要放低姿态、热情吆喝，而非担心客人来了弄脏自家庭院、嫌弃客人高声喧哗，要包容客人多样化的品位与行为。建议通过策划一些活动，让全国人民“晓得”宁波，了解这座城市百姓积极向上、热情好客、热爱生活的精神风貌，提升城市知名度。

    网友“麦田”建议，趁《繁花》“宁波爷叔”正热，赶快行动。请游本昌这位90后“宁波爷叔”作宁波文旅代言人，率领一批80后、70后、60后（年龄分别超过80岁、70岁、60岁）的“宁波爷叔”打卡宁波经典地方，同时配套推出整合了吃喝玩乐的大力度优惠套餐，推动宁波旅游产业发展。

    网友“tzcycx”发帖称，电视剧《繁花》中有很多与宁波历史和饮食有关的文化元素，是否可以策划一些活动或相关报道，来互动宣传宁波？如果以后拍电影版，建议相关部门提前对接一下，邀请剧方来宁波路演，增加城市曝光度。

    多挖掘本地文旅大IP的价值

    网友“圈儿”认为，院士之城、“宁波帮”值得好好展示一下。宁波籍的名人有很多，像科学家屠呦呦，企业家邵逸夫、包玉刚、丁磊，影视明星周星驰、林忆莲等。另外，王阳明、黄宗羲等历史名人也可以进行宣传。现在的视频文案缺乏亮点，三江夜景也不够美。

    网友“秋水含烟”说，宁波本身旅游资源不算太丰富，可以进一步挖掘像宁波史氏家族、走马塘76位进士、王阳明等百姓喜闻乐见的本土历史文化名人，以及梁祝文化、河姆渡、永丰库遗址等文化IP价值（网络用语中的IP是知识产权、知识财产的意思。英文全称为Intellectual Property。简单来说就是文化积累到一定量级后所输出的精华，具备完整的世界观、价值观，拥有属于自己的生命力）。

    景点门票价格不宜过高

    网友“秋水含烟”提到，宁波许多景点门票越来越贵，实在有点竭泽而渔了。带孩子去玩的地方，门票价格太高不利于推广。

    网友“池中莲”也表达了同样的忧虑：本地人不想玩，外来游客玩过后叹不值。看新闻报道从1月21日起的半个月内，宁波植物园免费开放。宁波是否还有更多免费的景点？

    “宁波文旅”主打“听劝”，账号已交“00后”

    去年三月，网友曾喊话市文旅局长“出圈”

    去年3月28日，在宁波民生e点通上有一条《喊话宁波市文化广电旅游局局长，您啥时“出圈”？》的帖子。话说当时多地文旅局长已纷纷“出战”，为家乡文旅实力代言。拍短视频、直播带货……多地文旅部门负责人可谓调动一切资源，使出浑身解数。

    发帖网友“出圈”说，一个地区的旅游发展，离不开局长亲自“下场”助威。他们对家乡旅游资源和历史文化如数家珍、滔滔不绝的宣传，不仅有说服力，还能增加喜感和个人魅力，可以提升城市知名度、友好度。

    在其他城市文旅局长“出圈”的新闻评论里，经常看到宁波网民一条条类似的留言：“咋没有我们宁波的旅游局局长？”

    当时，市文旅局表示：今年以来，各地文旅局长使出十八般武艺，借助短视频产品吸引社会关注家乡美景，这种营销端的发力，值得我们借鉴，我局也已积极利用包括短视频在内的各种载体扩大文旅营销。但局长出圈是方式，城市旅游整体形象出圈才是目的。旅游业本质上是服务业，无论是欣赏身边美景还是奔赴远方，最终决定出游体验的除了山水风光、人文景观的“颜值”，还有产品供给、基础设施、服务水平等“实力”。我们将不断规范旅游市场服务、优化营商环境，做好旅游资源开发、推出优质文旅产品，持续优化公共服务，让游客玩得安心、舒心。

    对此，网友“出圈”表示不服并追问，根据《宁波市文化和旅游发展“十四五”规划》，宁波未来五年全力打造“文化高地、旅游名城”。文旅部门有何举措？

    四天后，市文旅局跟帖回复：立足宁波“枕山、拥江、揽湖、滨海”城市特色，宁波市正在逐步构建“北绘、东绣、南擎、西拓、中优”的文旅新布局，即：北绘翠屏山“银心金角”，打造翠屏山中央公园“都市绿心”，构建河姆渡—上林湖—慈城“文旅金三角”；东绣泛钱湖“碧湖蓝海”，依托城市东部湖江山海自然景观，做强宋韵文化圈、福泉山生态片区和滨海景观带；南擎滨海带“醉美港湾”，以沿海中线、南线提升工程为主轴，建设北纬30°最美海岸带；西拓四明山“秀丽诗路”，以浙东唐诗之路、霞客古道为主脉，打造海上诗路启航地、浙东山水文化胜地；中优三江六岸“珍珠文廊”，沿三江打造都市文化地标，展现百里文化长廊风貌。

    视频账号运营：文案需提升，曝光度还不够

    还有网友给“宁波文旅”抖音号提出建议。

    网友“宁波棋牌游戏”说：“‘宁波文旅’抖音号该多多宣传宁波各处美食美景，如面结面、红膏蟹、四明湖水杉、花岙岛……只要肯干，‘宁波文旅’抖音号可以做到一天一更，力争粉丝量达到百万。”

    据观察，1月13日至23日，“宁波文旅”抖音号几乎每天更新视频内容。1月15日当天更是连续发布了5个作品，其中一条《欢迎来到宁波》的视频获得2.5万点赞。不过目前，该号粉丝数3.5万人，总获赞数为26.8万，与有影响力的账号差距较大。

    为提高“宁波文旅”抖音号影响力，不少网友贡献了新点子，比如有网友喊话：“能不能邀请宁波余姚籍演员王安宇来拍？”网友“凸突兔”说：“几个景点像现在的宣传片这样剪辑，画面不能打动人，美食这样掠影，无法勾起食欲，配上略土的顺口溜，只剩下油腻感，根本吸引不了游客。”

    宁波市文化广电旅游局热切回应

    对上述建议，宁波市文化广电旅游局也在宁波民生e点通群众留言板跟帖回应：《繁花》热播的确是扩大宁波文旅宣传的一个契机，我局微信公众号、抖音号、视频号等新媒体矩阵已根据《繁花》中出现的红帮裁缝、宁波帮、宁波美食等文旅元素做了进一步推广。当前，宁波正打造现代化滨海大都市，我们将在鼓励宁波海洋世界转型提质的同时，加大招商引资力度，争取能够招引长隆海洋王国等大型海洋旅游项目落户宁波，更好地满足市民游览需求和旅游市场需要。另外，“音乐宁波”是近年来我市着力打造的文化品牌之一。2024年，我们将根据全局工作部署及财政经费安排，谋划大型音乐节活动。下一步，我们将寻找更多契机，推广宁波文旅资源。

    “您的每一条意见，对我们都很珍贵，感谢支持。”针对抖音号的运营，该局感谢网友对“宁波文旅”抖音号的关注，并虚心接受批评，“‘宁波文旅’抖音号创设于2023年7月，目前在内容创作和运营方面还有很多不足，与广大网友的殷切期待还有很大差距，我们将通过学习借鉴先进经验、精准匹配创作团队、加强互动等方式加以改进，争取创作出更多有趣、有用、有温度的作品。”

    当有网友在宁波民生e点通跟帖建议，把账号交给“00后”运营时，“宁波文旅”主打一个“听劝”，回复称，账号已经交给“00后”，会采纳网友的热心建议。

    宁波文旅工作有何不足？如何挖潜？能否出圈？对此，“睿智的网友们”还有何建议？请通过以下方式反映。在后续报道和节目中入选的留言将获得“暖心礼品”一份：

    1.拨打热线81850000；

    2.打开甬派App，在稿件下方留言；

    3.微信搜索“nb81850”，关注后直接留言；

    4.打开中国宁波网，登录宁波民生e点通群众留言板。

    （方琴 钟海雄）