记者 黄合 通讯员 仑组轩 从入职、规划、社保、关爱等14个关键节点着手,综合推出政策宣讲、技能培训、入学积分等80个服务项目,帮助解决825名货车司机子女托管,开办“卡嫂”共富工坊让58名卡嫂在“家门口”就业…… 在日前举行的一年一度的全国“司机之家”建设运营经验交流会上,北仑霞浦工业社区作为典型模式代表发言。其依托党建引领、全要素赋能升级集卡司机全周期服务,不仅让数千名集卡司机找到了“家”的温暖,也让北仑经验再次“出圈”。 作为一个因港而兴的城区,北仑对于交通有着更深刻的理解。每一天,来自全国各地的集卡司机用不断刷新的里程数保障着供应链、贸易链的畅通有序。“算一算,今年是我开集卡车的第22个年头,也是我来宁波舟山港的第18个年头。”朱瑞申浑身上下“写”满了踏实肯干。和他一样,集卡司机大多选择以车为家,80%以上的司机每天工作8小时至12小时,50%的司机每周只休息一天。辛苦劳作的背后,是为了给老家的孩子多一份保障。 “安家行动”就是在这样的背景下展开的。2022年,北仑组建了由区委组织部牵头的集卡司机党建工作专班,创新社区化治理模式,针对集卡司机这一新就业群体提供更为精准的服务,让来自组织的温暖辐射到这些长期奔走在路上的司机。 集卡司机群体数量庞大、劳动关系不固定,怎么办?北仑紧扣基层党组织有效覆盖、破题求解,成立区交通运输行业党委,建立区交通运输局、开发建设综合局、开发区物流发展公司参与的部门联席会议制度,同时把零散司机就近纳入城市社区管理,实行社区化服务模式。 吃碗热腾腾的饺子,用洗衣机清洗攒了一路的衣服,躺在舒适的小床上休息……在北仑,集卡司机集聚的区域,陆续建立了“甬爱E家”“司机之家”“户外劳动者驿站”,共计122个,为2.4万名司机提供集党群、生活、政务等服务为一体的“15分钟司机服务圈”。 “在我们看来,这样的阵地既是连接司机个体的社群,也是整合有关部门各司其职、各负其责、密切配合、协力合作的综合服务平台。以‘铁打的社区承接流水的司机’为理念,链接导入各种服务,让大家更有获得感、幸福感。”物流工业社区党委书记丁慈英说。 党委政府牵头,基层党建统筹,社会力量接力。这场以爱之名的“安家行动”正不断释放涟漪效应,部门力量下沉在社区,服务项目集成在社区,吸引越来越多人参与。 为了减少集卡司机的后顾之忧,北仑成立全省首个关爱集卡司机的“集爱”基金,北仑区政府、宁波市物流协会及宁波永祥铸造等20多家企业、300多名市民共同助力,启动资金达200万元。 为了形成服务闭环,北仑区委两新工委联合交通、人社等职能部门,成立“运管家”服务联盟,构建困难诉求收集、报送、处理、反馈、回访的闭环管理机制,推出家属就业、劳资调解、法律援助等51个“政策服务包”,解决各类难题4350件。 为了在“关键小事”上更加贴心,北仑依托社区发动辖区商户、单位企业,为“司机之家”提供免费饮用水等物资,为集卡司机提供义诊、优惠体检套餐、免费培训等服务。其中,健康医护服务项目就让150余名集卡司机受益。 同样在去年,北仑制定发布“货车司机全周期服务规范”团体标准,成为全国首个货车司机服务规范标准——不仅将过去近十年的经验标准化、规范化,也为其他城市的新就业群体党建工作提供了可复制的借鉴。 “我们通过构建强有力的党建‘同心圆’,让集卡司机能够在北仑找到港湾,在融合管理促发展、融入基层强治理中发挥党建工作的实质作用。”北仑区委组织部相关负责人说。 如今,热心参与各项志愿服务的朱瑞申,成了浙江省最美集卡司机、“北仑好人”。其担任队长的集卡司机志愿队“红蚂蚁”,吸引350名注册成员加入,累计参与园区秩序维护、驿站值班等自治服务5100小时,成为当地基层治理的重要力量。
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