记者 孙佳丽 

    昨天，宁波召开“迎新春 惠民生”主题新闻发布会。六部门围绕生活和出行等重点民生环节，联手送出一系列春节“大礼包”。

    春节慰问派送中

    市民政局按规定标准为低保家庭、特困职工、贫困重度残疾人、社会扶助证家庭、孤儿、特困供养人员等困难群众，发放约7000万元“春节慰问金”，春节前将全部发放到位；

    向社会公布市、县两级社会救助服务热线，及时回应困难群众求助需求，及时查收并办理社会救助申请，全面推广社会救助“码上测”小程序，确保困难群众“求助有门、受助及时”；

    以分散特困供养人员、重度残疾人员、未成年人等生活不能自理的六类特殊群体为重点，抓好四明山区等边远山区、海岛困难群众的探访工作，确保春节期间特殊群体有人探访、有人关心、有人服务。

    引才求职不用愁

    市人力社保局将启动新春万企引才月、就近服务开门红、青年人才春节留甬三项活动。

    青年人才和企业可以通过线上线下两个渠道，有效打通求职和招聘的供需关系。

    线上，宁波主推“宁波市人力资源综合服务平台”。市民和用工企业可以通过平台投递简历、发布岗位需求，实现人岗线上智能精准匹配。

    线下，宁波主打“奔甬而来”引才招聘。2024年新春万企引才月活动预计持续到3月底。届时，宁波将举办200余场各类招聘活动。

    针对春节留甬的青年人才，宁波将推出名企探访、文体优待福利、城市线路推介、招聘服务、元宵青年联谊等活动，让他们在宁波过得安心、留得舒心。

    春运平安畅通路

    市交通运输局预计，今年春运全社会跨区域人员流动量超过8100万人次，创历史新高。

    为此，宁波在铁路方面增开临客列车27对，涉及重庆、成都、阜阳等热门方向；机场方面，新增仙女山、巫山、营口、湘西、安康等航线，重点增加广州、深圳、长白山、长春等城市航班密度，升级广州、深圳等干线部分航班机型为宽体机型；道路客运方面，投入班车近2000辆，安排机动加班运力100辆、应急运力50辆。

    市交通运输局将开展高速公路24小时异常监测，确保收费车道应开尽开、正常运行，并协调加大服务区充电设施设备供给。

    6000万元消费券

    市商务局设计“龙行旺市·春暖甬城”主题，谋划“1+8+N”的促消费活动框架，准备6000万元消费券，推出近千场促消费活动，发动近万家企业参与。

    近千场促消费活动具体包括：年货节、特色年货展及各类促销主题活动200余场；“百县千碗”宁波十大地标菜发布、“岁末团圆夜”、南塘百道风味佳肴等近60场；网上年货节、进口商品促销等260余场；“宁波老字号嘉年华”、宁波品牌首秀新品首发等100余场；夜间集市、餐饮夜市、民俗表演等超100场；“十龙闹春”“万家灯火”庙会和“灯谜猜春”元宵灯会等。

    宁波还将投放体育消费券、代金券、健身券，发放留甬专属消费券。

    与此同时，市商务局将继续守好“菜篮子”，加强市场监测预警、商品供应和应急保供准备，建立重点保供企业名单和保供“三支队伍”等，确保生活必需品库存充足、供应充裕、运行平稳。

    宠客文旅大套餐

    宁波开启宠客模式，准备了缤纷多彩的“十龙闹春”新春文旅大餐（详见本报今天第7版）。

    后顾无忧过新年

    在宁波，市民和游客可以吃得放心、玩得安心、买得称心。

    宁波将畅通消费诉求反映渠道，落实市、县、基层所三级值班值守管理规定，依法高效解答、处理消费者诉求，力争当日办结。

    宁波将强化消费争议源头和解，前移维权关口，在商圈、综合体等消费旺盛场所设立消费维权联络站，安排专人协调处理消费纠纷。目前全市已有联络站388个，基本做到全覆盖。

    宁波将推动消费纠纷多元化解，目前已发展无理由退货承诺单位1.3万家，同时建立食品安全责任保险参与消费纠纷多元化解工作机制，一般纠纷可以做到当天理赔到位。

    春节期间，市民和游客如果遇到消费纠纷，可以拨打12345/12315政务服务热线寻求帮助，也可以登录浙江统一政务咨询投诉举报平台、浙里办App、全国12315平台或通过微信、支付宝搜索“全国12315平台”小程序，录入相关信息进行投诉举报。全市各级市场监管部门将依法依规予以核查处置。