张西流

    生活中，男女厕所的标识让人无法一眼辨别的情况有很多，这些标识上面或周边又没有文字、拼音说明，给人带来诸多不便。部分商家把卫生间标识当成一个重要的品牌营销元素，为了猎奇、吸引眼球，各种标识花样百出（3月21日《法治日报》）。

    城市标识是为城市环境服务的，说到底，就是为人提供服务。在厕所等公共场所，标识的功能性是首要的。然而，有的商场、酒店、景区、医院等公共场所，厕所标识太抽象，让人难以分辨，不少网友表示，“现在上厕所全靠猜”。可以说，厕所标识不规范，成为城市标识的一种“流行病”，影响了标识的功能，公共服务的成色也打了折扣。

    此前据媒体报道，北京公厕的标识竟多达几十种。除了传统的“男/女”汉字标识以及西装男士、裙装女士标识外，各类特色标识可谓五花八门：有的用烟斗代表男厕、用高跟鞋代表女厕；有的用男士礼帽、女士礼帽区分；也有不少用英文示意；还有的直接用装修颜色区分，粉色代表女厕，蓝色代表男厕；更有甚者，男女厕标识是香蕉、水蜜桃。

    针对五花八门的厕所标识，舆论褒贬不一。支持者认为，厕所的个性化标识值得肯定，上厕所也有一个好心情。反对者则表示，标识不统一，有时会让人难以区分男女厕所；尤其是外国友人，一旦没有统一的标识，可能会闹出不小的“国际玩笑”。可见，厕所标识正陷入一种尴尬局面。一方面，多元化时代，人的需求是多种多样的，标识的趣味性和娱乐性，可以满足一些人追求轻松、幽默、愉悦的心理需求；另一方面，在设计中，一些标识个性有余，却失去了必须具备的规范性和统一性。

    事实上，关于厕所标识，我国并非没有相关规定。现行国家标准《公共信息图形符号 第1部分：通用符号》，对洗手间男女标识的应用原则和要求作了规定。比如，卫生间标识的使用规则为，使用全身男性人形或全身女性人形，与其他符合要素组合形成图形符号。从外形看，男性穿长裤，女性穿裙子。2016年出台的《城市公共厕所设计标准》也提到，公共厕所男、女进出口，应设有明显的性别标识，标识应设置在固定的墙体上，标识的图形符号应符合有关规定。

    公厕标识抽象，实为规则意识模糊。既然厕所标识有标准，就应该严格执行，而不能任意发挥“个性”，不可为了标新立异，而牺牲公共标识应有的功能。换言之，公共厕所应当在符合国家标识规定的原则下，再结合当地文化符号、所在区域及建筑的功能属性，进行适当再设计。