□杨兴东

　　３月１日，海曙时代新居小区的住户向本报反映，说小区内有商户在没有经过审批的情况下竟然把楼板给拆了一部分，不少住户担心安全问题纷纷出来制止。（３月３日《宁波晚报》）

　　拆穿楼板，野蛮装修，影响楼上业主的休息，这是我们在日常生活中比较容易碰到的一种现象。虽然，事后房产主管部门已责令停工，现行制度也有明确规定商铺做这种装修，必须经过审批。但反思不应止步于此，透过此事，我们更应看到商家与业主的冲突，其实反映的是当下不少小区面临的一个普遍性症结，也是有关公共生活的秩序话题。

　　对每一个市民而言，并非孤立存在于某一个小区。小区内的种种事务构成了一个命运共同体，也就是说公共生活的空间。例如装修施工、水管故障、物业管理等，均与此关联。一个小区要想实现全体居民居住舒适度的最大化，就需要在这样的公共生活中，建立一种共同认可的秩序。这种秩序譬如乡约民俗，乃是一种行为规范，全体居民在公共事务的范围内务必遵守。

　　以此而论，商家与业主的冲突难以化解，虽是商家逐利所致，但也正反映，就目前而言，公共生活秩序既没有形成观念的共同体，亦没有形成化解矛盾纠纷的有力机制。当遇到矛盾时，业主们除诉诸相关部门外，没有一个开放的平台，可供双方坐下来协商。

　　因而，尽管目前这个商家已经接到了整改通知书，但他可能仍不服气，可能会变着法子实现自己的意图。因为他的利益与业主们的正当休息权之间，并没有形成一个最合理的方案。出乎外力的制止，仅仅起到了一个暂时的作用。而事实上，业主们的休息权与他的利益，应该是可以达成共识。比如，施工时间错开午间休息高峰，比如装修设计，避开楼层承重墙？凡此种种，如果未能坐下来，达成一个一致的方案，则事情的反复，冲突的激烈，可能会在短暂平息后再度升温。

　　对于解决矛盾而言，法律和制度，当然是护住底线的根本之策。但在底线之上，亦应有其他良性社会措施，舒缓社会群体的矛盾冲突。毕竟，生活中，所有的事务不可能都诉诸法律与制度的权威。很多矛盾冲突，其实需要类似沟通、对话等规范公共生活秩序的机制来予以纾解。

　　我们惟愿事件相关方，能听得进这一席话，就装修问题好好地与业主们商量。因为，一种好的公共生活秩序，不仅于业主们有利，也最终惠及商家自己。少了矛盾，开门做生意岂不是更便利？