据新华社电 网传１０日上午杭州地铁有乘客因女儿衣物被车门夹住而按下紧急解锁装置、拉停了列车，却因“致地铁停运”被罚。记者从杭州地铁方面获悉，由于该乘客确实是在紧急情况下启动装置，也未对地铁安全造成严重后果，地铁方面并没有对其采取任何处罚。

　　杭港地铁公司新闻发言人吴艇介绍说，该事件发生于１０日８时９分一班由凤起路站开往龙翔桥站的地铁上，当时５号车厢一个３岁女童的衣物被车门夹住，由于儿童衣物比较柔软、没有产生压力感应，因而列车没有开门、继续行驶。慌张的父母随即立即按下车门右侧紧急解锁按钮使地铁停车。

　　“紧急解锁装置启动后，列车自动减速停车，车门打开了５厘米左右的宽度，驾驶员迅速来到事发车厢、确保女童没有受伤后关闭车门并重启列车，整个处置过程仅３分钟左右。”吴艇说，“紧急解锁开门的宽度能防止乘客及行李掉出车厢，控制中心也会立即调度后面的列车延后发车，因此这次事件没有造成其他后果、地铁也很快恢复了运营。”

　　杭州地铁方面表示，这是杭州地铁首次被乘客“拉停”，由于该乘客是“救女心切”，地铁方面确认女童一切正常后没有对其父母做任何记录，更没有采取任何处罚措施。但是，如果有乘客在非紧急情况下故意启动紧急解锁，是要被追究相应法律责任的。

　　提 醒

　　几个情况不提倡启用紧急装置

　　１．如果列车非常拥挤，当列车门关闭时，你恰好站在门边，衣服被夹住，这种情况下，请不要慌张，站稳扶住列车门边的扶手，等到列车运行到下一站的时候，门自动打开后即可。

　　２．如果车内有乘客突发疾病倒地，车上乘客请看护好病人，等到列车运行至下一站时，寻求站台工作人员的帮助。因为到达站台后，比在隧道内更有利于对病人施行救助。

　　３．如果你匆匆赶上地铁，随身携带的重要物品或行李遗落在站台，这时列车已经开动，你可以立即拨打地铁服务热线，热线服务人员会迅速通知所在站台的工作人员，将你的重要物品和行李暂为保管。

　　４．如果你由于粗心，上车后将孩子留在了站台上，也请立即拨打地铁服务热线，由服务人员通知之前站台的工作人员帮你照看孩子。

　　５．如果列车内突发火灾，贸然启动会造成不利的影响。因为列车“紧急制动”突然停在隧道中，隧道相对狭窄，前不着村后不着店，不仅不利于救火，也不利于乘客疏散。